Adres Değişikliğinde Randevuya Gelmeyen Ekip Nedeniyle Mağdur Oldum

Bilal

Türk Telekom

17 Aralık 2025 21:56

194

Türk Telekom evde internet aboneliğim ile adres değişikliğinden dolayı 2 gündür randevu mesajı geliyor işten izin alıyorum eve geliyorum. Ama gelen giden yok. Şikayet kaydı oluşturuyoruz. Ertesi gün tekrar randevu veriyorlar işten izin alıp geliyorum tekrar gelen yok. Aboneliğimi iptal edeceğim. Böyle bir şey olabilir mi yoğunluktan dolayı diyorlar. Yoğunluk varsa ekibinizi ona göre ayarlayın.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliğinde İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor Randevular İptal Ediliyor

Sedanur

Türk Telekom

29 Temmuz 2025 11:53

767

Evde Türk Telekom internetini kullanıyorum adres değişikliği yapmak istedim. 10 gün oldu. Randevum için gelen olmadı kendileri iptal edip randevu oluşturuyorlar 2 kere şikayet dilekçesi oluşturdum olumlu bir yanıt almadım. Randevu saatleri içinde geleceklerini söylüyorlar. Arayan bilgi veren yok. Sü...

Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Evde İnternet İçin Kurulum Yapmıyor.

Bedirhan

Türk Telekom

02 Şubat 2024 18:32

346

Türk Telekom evde internet için başvuru yapmıştık ancak müşteri olarak umursanmadığımızı düşünüyorum. İki kez kurulum randevusu verildi ancak ne gelen var ne giden. Ben çalışan bir insanım, her seferinde işten izin alıyorum kurulum yapılacak diye; ancak 'şu tarihte kurulumunuz yapılacaktır' denmesin...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Randevu İhlalleri Ve Müşteri Mağduriyeti

Mustafa

Türk Telekom

05 Mart 2025 11:11

361

Türk Telekom evde internet bağlatmak için başvurdum, mesaj geldi. Şu tarihte 13:30-18:00 saatleri arasında evde olun, iş yerinden izin aldım. İlk gün gelmediler. Daha sonra ertesi gün aynı saat aralığında randevu, yine iş yerinden izin aldım, ikinci günde gelmediler. Üçüncü güne randevu verdiler. Da...

Türk Telekom'un Randevu İhlalleri Ve Müşteri Mağduriyeti

Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusunda Gelinmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Volkan

Türk Telekom

10 Temmuz 2025 16:44

669

Türk Telekom firmasından evde İnternet aboneliği aldım. 3 gün sonrasına kurulum için randevu oluşturuldu. Ben çalıştığım yerden randevu günü için yıllık izin aldım. Fakat kimse gelmedi. Randevu saati 08:30-13:30 arası uzun bir zaman dilimi arasındaydı. Mecburen evde olmak adına kurulum ekibini mağdu...

Türk Telekom Ev İnterneti Nakil İşlem Sorunu

Alevcan

Türk Telekom

03 Ağustos 2023 17:05

263

Türk Telekom'un ev internetini yeni taşındığım eve nakletmek istedim, aradım isteğimi belirttim. Kendileri iptal etmiş, gelecekler diye işten izin aldım aradığımda iptal ettiklerini öğrendim, yeniden talep oluşturdum. Bu sefer de yarına randevu yazmışlar. Israrla dedim ki bugün izin aldım evdeyim b...