to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce adres değişikliği sebebiyle ev internetini kapatmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Taşındığım adreste altyapı olmadığı için müşteri hizmetleri, interneti dondurmamı önerdi ve faturaya yansımayacağını söyledi. Ancak kaç defa aramama rağmen 2 aylık fatura çıkarıldı. Şikayetim var, ödediğim paranın adıma iadesini istiyorum.
Taşındığım adreste internet altyapısı olmadığından dolayı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu konuda ne yapabileceğimi sordum. Kendileri de bana 270 güne kadar dondurma hakkım olduğunu ve 400₺ ücreti olduğunu söylediler. Neden bu ücreti ödediğimi, keyfi olmadığını, altyapı olmadığını özell...
Türk Telekom ev internetinde sorun yaşıyorum. Fazladan fatura ödemem vardı, iade talebinde bulundum. Talebiniz oluşturuldu dendi, kaç gün bekledim, bankayı aradım talep oluşmamış denildi. Türk Telekom müşteri hizmetleri yalan söyledi. Ayrıca 1 aydır evde internet kullanamıyorum. Sorun var diye bana ...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetim yok. Faturalarımı düzenli ödüyorum ama internet yok. Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum, 'dönüş yaparız' deyip ne gelen var ne de ilgilenen. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Ödediğim faturaların parasını geri talep etmek istiyorum ve internetimi yaptırmal...
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 2 aydır internetimiz yok. Aradığımızda dikkate alınmıyoruz. Ne zaman gelecek bilmiyoruz. Genel bir arıza diyorlar ama komşularımızla var. Mayıs ayında hiç internet kullanmadığımız halde fatura ödedik. Ödediğimiz ücretin geri iadesini ve internetimizin bir an önc...
Türk Telekom'dan ev internetim var neredeyse 2 senedir kullanıyorum yanlış faturalandırma olmuş müşteri hizmetlerini aradım yanlışlık var diye onlarda yanlışlık yok dediler. Tamam dedim neyse1438,11 parayı ödedim sonra yine aradım bu seferde yanlışlık olmuş dediler. Paranızı geri iade edeceğiz dedil...
Yorumlar