to read complaints and reviews, or file yours.Adım Sayar Hatası Nedeniyle Haftalık Hedef Tamamlanamıyor
3 Ekim 19:4317
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’un adım sayar üzerinden GB kazanma kampanyasında sorun yaşıyorum. Haftalık hedefim 30 bin adım ve normalde 30 bin adımda 3 GB internet kazanıyorum. Ancak 26 bin adıma geldiğimde uygulamada “Uyarı – STEP_COUNT_VALIDATION_ERR or” şeklinde bir hata çıkıyor ve adım sayara tekrar giremiyorum. Hedefe az bir adım kala bu uyarı çıktığı için haftalık hedefimi tamamlayamıyor ve internet hakkımı alamıyorum.
Bu sorun her hafta tekrarlanıyor ve emek verip yürüdüğüm adımlar boşa gitmiş oluyor. Türk Telekom’dan, bu teknik hatanın giderilmesini ve bu süre boyunca hedefi tamamlayamamış sayılmayarak hak ettiğimi düşündüğüm GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
