Açık Telekom Kutusu Güvenlik Riski Ve Söz Verilen Çözümün Gecikmesi

Bursa Yıldırım Hacivat Mahallesi 134. Sokak No:10 adresindeki evimin girişinde, kapı üstünde bulunan Türk Telekom’a ait internet dağıtım kutusunun kapağı yaklaşık 2 senedir açık şekilde duruyor ve içindeki kablolar çok karmaşık ve dağınık bir halde olduğu için ciddi şekilde güvenlik riski oluşturuyor.

Bu durumla ilgili Türk Telekom’a şikayet kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği ve işlem yapılacağı söylendi, hatta 30 Nisan’a kadar çözüm sağlanacağı yönünde tarih verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve kutu hâlâ aynı şekilde açık ve tehlikeli duruyor. Verilen tarihe rağmen hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum ve eğer yapılmayacaksa neden özellikle tarih verilerek beklenti oluşturulduğunu anlamakta zorlanıyorum.

Hem can güvenliği açısından hem de olası bir yangın veya elektriksel risk açısından bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyorum. Özellikle çocukların ve apartmandan geçen kişilerin zarar görme riski bulunduğu için, adresimdeki bu internet dağıtım kutusunun kapağının derhal kapatılması, kabloların düzenlenerek güvenli hale getirilmesi ve gecikmeye neden olmadan ivedilikle çözüm sağlanması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.