Türk Telekom abonelik iptali
6.264 şikayet
Onaysız Clearmind Aboneliği İçin 279 TL Ücretin İadesi Ve İnceleme Talebi

02.02.2026 tarihinde telefonuma Türk Telekom hattım üzerinden Clearmind isimli bir servis için her ay 279 TL olarak yeni...lenecek bir abonelik SMS’i geldi. Ben bu servisle ilgili herhangi bir uygulamaya girip abonelik başlatmadığım halde, hattıma abonelik tanımlanmış ve faturama 279 TL yansıtılmış. B
Tivibu Cihazı Sürekli Geri Sarıyor, Android Değişim Talebi

Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır Tivibu cihazımda yayın izlerken sürekli bir sorun yaşamaktayım. ...Yayın esnasında görüntü 3-5 saniye geriye atıyor, ardından kaldığı yerden devam ediyor, 3-5 dakika sonra tekrar aynı şekilde geriye sarma problemi yaşanıyor ve bu durum her izlediğ
Türk Telekom Veedz Aboneliği Üzerindeki Haksız Ücret Ve İptal Talebi

Türk Telekom’a ait 554 550 77 ** numaralı bireysel cep telefonu hattımda, benim hiçbir şekilde talebim, onayım, başvurum... veya girişimim olmadan “veedz” isimli bir üyelik tanımlandığını ve bunun ücretinin geçen aya ait faturama yansıtıldığını bu hafta faturamı detaylı incelerken tesadüfen fark ettim.
Playweez 3699 Yetkisiz Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlanmış ve hiçbir talebim, onayı...m veya bilgim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda Playweez aboneliğini SMS üze
Türk Telekom Sekiz Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi İçin Geri Ödeme Talebi

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet ve TV hizmeti kullanıyorum. 30 Ocak Cuma gününden bu yana evimizde ne int...ernet ne de TV hizmeti var. Günlerdir bağlantı yok, çocuklar ders çalışamıyor, evde TV izleyemiyoruz ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyoruz. Sorunun başlangıcından bu yana de
Türk Telekom Gece Saat 00:00 Sonrası İnternet Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum, şu anda 50 Mbps limitsiz fiber paket abonesiyim. Yaklaş...ık 2 haftadır her gece saat 00.00’dan hemen sonra internetim düzenli olarak kesiliyor. Gece kullanmam gereken zamanlarda bağlantı tamamen gidiyor, tekrar gelmesi için de uzun süre
Avantajlı Kampanya Değişikliği Sonrası Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yüksek Ceza

Türk Telekom mobil hattımda yer alan tarifemi 06.01.2026 tarihinde “50 Mbps evinde hız” kampanyası olarak güncelledim. B...u kampanya, mobil uygulamadaki “Sana Özel” bölümünde tarafıma avantajlı kampanya olarak öneriliyordu ve mevcut taahhüdümü bu kampanya ile devam ettirdim; herhangi bir abonelik ipta
Türk Telekom Paket Değişikliği Sonrası Beklenmeyen 4600 TL Taahhüt Bozma Cezası

Türk Telekom Evde İşte İnternet aboneliğimde yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom Online işlemler üzerinden paket değişikli...ği yaptım. Mevcut aboneliğimi iptal ettirmedim, sadece yine Türk Telekom’un farklı bir paketine geçiş yaptım. Ancak bugün, bu paket değişikliği nedeniyle tarafıma yaklaşık 4.600 TL
Türk Telekom Sabit İnternetim Sürekli Kopuyor Ve Hızım Vaat Edilenin Altında
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum; 50 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır int...ernetimde hem sık sık kopma hem de ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Gün boyu düzensiz şekilde bağlantı kopuyor, hızım da vaat edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süre içinde en
Tivibu Go Aylık Süper Pakette Habersiz Otomatik Yenileme Ve Ücret İadesi Talebi

Tivibu Go Aylık Süper Paket için 1 aylık abonelik almıştım. 04.02.2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden, tarafıma herha...ngi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden aboneliğimin otomatik yenilendiğini ve kartımdan 139,90 TL çekildiğini fark ettim. Aboneliği başlatırken art arda onlarca mesaj gönderen
Karekod Okutma İle İzin Almadan Açılan İçerik Servisi Ücretine İtiraz Ve İade

Türk Telekom hattımla iki ayrı kafede yalnızca menüye bakmak için karekod okuttuğum anda, ekranın en üst kısmına servis ...aboneliği onayı gönderildi ve ne olduğunu tam olarak anlamadan telefonuma doğrulama kodu gelerek içerik servis aboneliği başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme, açık ve net onay sü
Diyarbakır Bağlar’da İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek, Cayma Bedeli İtirazı
Türk Telekom üzerinden Diyarbakır Bağlar’da kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 14.01.2025 tarihinden 03.02.2025 ...tarihine kadar hiçbir şekilde internet bağlantım olmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bağlantı so
Teknik Sorunlar Ve Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Sözleşme Fesih Talebi

İzmir ili Bornova ilçesindeki adresimde Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mevcut taahhüt kapsamında aylık 459 TL üc...ret ödemekteyim. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için arandım ve tarafıma sunulan yeni kampanyada en düşük ücretin 860 TL olacağı bildirildi. Yaklaşık 2 aydır mevcut internet hi
Türk Telekom Modemi Teslim Almıyor Ve Ek Ücret Talep Ediyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık iki hafta önce sonlandırıldı. Bugün üzerimde bulunan modemi teslim etmek i...çin Türk Telekom şubesine gittim ancak cihazı teslim almayı reddettiler. Görevli, aboneliğin iptalinin üzerinden 16 gün geçtiğini, bir günü geçtiği için artık teslim alamayacaklar
İzinsiz Playwezz Aboneliği Ve 558 TL İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Playwezz isimli oyun sitesine abonelik tanımlandığını fatur...amdan fark ettim. Yaklaşık iki aydır faturamın yükselmesinden rahatsız olduğum için detaylara baktığımda 3699 numarasına ödemeler yapıldığını gördüm. Araştırmam sonucunda bu işleml
Randevu Günlerinde Kurulum Gelmeyen Türk Telekom'dan Acil Çözüm Talebi!

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ve 30 Ocak Cuma günü 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu v...erildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra farklı tarihler için tekrar tekrar randevu oluşturdu
31 Ocak'tan Bu Yana Süren İnternet Kesintisi Ve Mobil Sinyal Sorunu İçin Çözüm Talebi

"Teşekkürler."
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 31 Ocak tarihinden bu yana İstanbu...l Halkalı Merkez Mahallesi Saral Sokak’taki adresimde internet hizmeti alam
Türk Telekom Fiber'de 16 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Türk Telekom fiber 200 ev interneti abonesiyim. Bursa Değirmenönü Mahallesi’nde yaşadığım bölgede kablo kopukluğu nedeni...yle 19 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 16 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı, her aramamda sa
Altyapısız Adrese Taşıyamadığım Sabit İnternet Aboneliği İçin Uzaktan İptal Ve Fatura İptali

Uzun yıllardır iş yerimizde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorduk. İş yeri değişikliği nedeniyle Aralık 20...25’te hattımızı yeni adrese taşımak için başvuruda bulunduk ancak yeni adreste altyapı olmadığı için hattın taşınamayacağı söylendi. Bunun üzerine artık bu hattı kullanamayacağımız
Türk Telekom’da Ödenen Borç Nedeniyle Haksız Kara Liste Ve Operatör Değişikliği Engeli
Yaklaşık 4–5 yıl önce Türk Telekom’dan yazlık internet aboneliği almıştım, daha sonra bu aboneliği iptal ettirdim. Arada...n yıllar geçtikten sonra, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmamış 950 TL’lik bir borç nedeniyle kara listeye alındığımı, Vodafone’daki mobil hattımı Turkcell’e taşımak istediği
Altyapısız Adreste Cayma Bedeli Talebi Haksız Ve Hukuka Aykırı

Türk Telekom’dan aldığım internet ve Tivibu hizmetleri için altyapısı olmayan bir adrese hizmet varmış gibi işlem yapıld...ı. Ocak 2026 tarihinde taşındığım adreste Türk Telekom’un kendi sistemlerinde de altyapı olmadığı görüldüğü için, aboneliğimi iptal etmem gerektiği söylendi. Hem internet üzerinde
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

Türk Telekom internet abonesiyim. 88616105*** numaralı aboneliğime ait internet hizmetim yaklaşık 36 saattir tamamen kes...ik durumdadır. Tarafımca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmemiş, tarafıma geri dönüş sağlanmamış ve sorun giderilmemiştir. Aboneliğimde
Türk Telekom'da Aylardır Çözülmeyen İnternetsiz Sorun Ve İptal Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 09.01.2026 tarihinden bu yana, bugün itibarıyla hâlâ devam eden bir şekilde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve arızanın giderileceğine dair verilen tarih de