to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un internet ve Tivibu hizmetini kullanıyorum. 13 Ocak 2026 Salı günü saat 16:00’dan bu yana “bölgesel genel... arıza” gerekçesiyle hem internetim hem de Tivibu yayınım tamamen kesik durumda. Tivibu kullanacağım diye uydu çanağımı da söktürdüğüm için şu an evde ne internet erişimim var ne d
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşterisiyiz ve bu süre içinde üç kez internet sorunu yaşadık. Evimizde Türk Telekom’un ...verdiği modem ve Wi‑Fi’yi kullanıyoruz. Özellikle elektrikler gidip geldiğinde internet yarım gün boyunca gelmiyor, düzenli olarak kopmalar ve kesintiler oluyor. Son olarak pazarte
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de 07.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Akçalar bölg...esindeki hattıma ait olarak Türk Telekom ana binasına teslim ederek iadesini gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma 546 *******93 numaralı bilgi verildi. Modemi zamanında te
04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için yeni 7263071841 numaralı abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında bana belirli bir süre verilmeden, en kısa sürede dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ evime gelip int
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmamasına rağmen Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını fark ...ettim. Hiçbir şekilde bu servise abonelik talebinde bulunmadığım halde hattıma 5 kez, 237 TL olmak üzere toplam 1.185 TL yansıtıldı. Abonelik istemediğim için hemen 3699’a iptal m
Veedz adlı içerik servisine, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Geçtiğimiz Cuma günü başlayan ...bu abonelikten bugün haberdar oldum ve herhangi bir onay verdiğimi, bir yere üyelik yaptığımı veya bu servisi bilinçli olarak kullandığımı kesinlikle hatırlamıyorum. Herhangi bir
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 17 Aralık 2025 tarihinde tamamen sonlandırdım ve tarafıma iade edilmesi gereken ...modem ücretinin de bu süreçte sisteme işlendiği bilgisi verildi. Buna rağmen sonrasında 800 TL üzerinde bir fatura düzenlendi ve bu faturanın içinde iade edilmesi gereken modem bed
05 Ocak 2026 günü Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu Belediyesi Fen İşleri birimi, Yıldız 1 Sokak’ta boru döşeme çalışması yapa...rken, kazı yapılan yerde telefon ve internet kablosu geçtiği konusunda kendilerini uyardık. Buna rağmen ertesi gün kepçe ile kabloyu kopardılar ve 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana,
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, şirkete ait modemi Diyarbakır merkez şubeye teslim ...ettim ve teslim ettiğime dair elimde imzalı-kaşeli senet bulunmaktadır. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce tarafıma 900 TL civarında modem ücreti faturalandırıldı. Teslim senedini e-p
Türk Telekom’dan dün ev interneti için başvuruda bulundum ve aynı gün kurulum yapıldı. Başvuru esnasında, 15 gün içinde ...cayma hakkım olduğu bilgisi verildi; ancak bu hakkı kullanmak istediğimde iptal talebim kabul edilmedi. Kurulumdan sonraki gün, yani bugün, cayma hakkımı kullanarak aboneliği ipta
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Silivri’de limitsiz fiber 200 Mbps hızında hizmet kullanıyordu...m. Abone hizmet numaram 1796906338’dir. Bu adresteki aboneliğimin taahhüt süresi 11.01.2026 tarihi itibarıyla sona erdi. 12.01.2026 tarihinde başka bir internet sağlayıcısına geçm
Türk Telekom! Sunduğu hizmetten haberi olmayan ve bu kadar müşterisini mağdur eden bir şirket görmedim. İnternet bağlant...ısını yapmaya gelen kişiler, altyapı olmadığını, aboneliğimi iptal etmemi iletip gittiler. Aboneliği iptal ettirdim ve gördüm ki altyapı var, durumu düzeltmek için aradığımda herke
12.01.2026 tarihinde saat 12:52’de Türk Telekom hattım üzerinden YouTube.com Premium aboneliği satın aldım ve ücret fatu...rama yansıtıldı. Kısa süre içinde yanlış abonelik oluşturduğumu fark ederek aynı gün saat 12:55’te, yani sadece birkaç dakika sonra aboneliği iptal ettim. Aboneliği çok kısa süre v
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli servis üzerinden bir abonelik başlatıldığ...ını 28.11.2025 gecesi saat 23.55 civarında fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bu abonelik için hattımdan 239 TL çekileceğine dair SMS aldım. Bunun üzeri
23.12.2025 tarihinde Türk Telekom Prime ev interneti çağrı merkezi tarafından arandım. Mevcut Vodafone Net internetimde ...zaman zaman yaşanan yavaşlamaların, yeni bir düzenleme ile her internet sağlayıcısının kendi altyapısını kullanması gerektiği için ortaya çıktığı söylendi. Bu açıklamaya güvenerek
7022024795 hesap numaralı, 1780044289 hizmet numaralı TTNET aboneliğimi 23 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. Ardından 2...6.12.2025 tarihinde Çankırı’daki Türk Telekom birimine modemi ve tüm parçalarını eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen faturama yaklaşık 2.000,00 TL tutarında modem ücreti yansıtıl
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopma ve ciddi yavaşlı...k yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlansam bile kısa süre içinde tekrar kopmalar oluyor ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşt
10 Ocak 2026 tarihinde saat 18:49’da babamın evindeki Wi‑Fi’ye telefonumdan bağlanmak isterken, ekranıma kutu içinde yal...nızca “Onaylayın” ifadesi çıkan bir uyarı gördüm. Bu ekranda hiçbir şekilde ücret alınacağı, bir abonelik başlatılacağı ya da Türk Telekom hattım üzerinden tahsilat yapılacağı yönü
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde şehirler arası yolculuk yaparken, otobüsteki koltukta bul...unan QR kodu okutarak internete bağlanmak istedim. Bana gelen şifrenin otobüs firmasından geldiğini sanarak onay verdim, ancak sonradan veedz isimli bir siteye bilgim ve açık rızam
11 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen Clearmind isimli bir abonelik ücre...ti yansıtıldı. Bu abonelik için faturama 265 lira ek ücret eklendi ve toplam faturam 420 liraya çıktı. Aboneliğin yapıldığı gün, aynı gün hatta iki saat içinde fark ettim ve Türk
Türk Telekom abonesiyim. Bilgim ve onayım dışında Playweez oyun servislerine üyelik yapılmış ve Aralık ayı faturama ek b...ir bedel yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da başka bir yolla bu aboneliği kabul etmediğim halde faturama bu ücretin eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İzmir Aliağa Kültür Mahallesi’indeki adresim için geçtiğimiz hafta Türk Telekom’dan 300 Mbps limitsiz ev interneti başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 16 Ocak’ta yapılacağı bilgisi verildi. Ben de daha erken bir tarihte bağlanma imkanı olup olmadığını sorduğumda, 10 Ocak’ta teknik ekibin g
Türk Telekom hattıma 3 Ocak tarihinde yanlışlıkla Youtube.com Premium aboneliği tanımlandı, aynı saat içinde aboneliği i...ptal ettim ve ücret iadesi yapıldı. Ancak buna rağmen faturamda hâlâ aynı tutar ek bakiye olarak görünmeye devam ediyor. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle görüşme yapmadım, çünkü
Yaklaşık dört aydır Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kablo arızası bir türlü giderilmedi. 12.10.2025 t...arihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen tarafımıza defalarca kez çözüm için tarih verilmesine karşın, verilen hiçbir tarihte eki
