to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi hız ve erişim problemi ...yaşıyorum. İnternet hattım 24 saatten fazla tamamen kapalı kaldığı zamanlar oluyor, bağlantı geldiğinde ise 50 Mbps olarak ödediğim hizmetten en fazla 5 Mbps hız alabiliyorum. Def
Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğim için Muğla Bodrum’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoru...m. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızayı fark ettiğim andan itibaren Türk Telekom’un internet sitesi ü
Tabii adlı uygulamaya bir süre önce abone oldum, yaklaşık bir ay önce de aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen hem banka ...kartımdan 99,99 TL çekilmeye devam ediyor hem de aynı tutar Türk Telekom hattıma fatura olarak yansıtılıyor. İptal ettiğim bir abonelik için iki ayrı kanaldan para çekilmesi tamame
Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı hizmete herhangi bir üyelik yapmamış olmama rağmen 18 Ağustos tarihinde adıma ü...yelik açıldığını ve o tarihten itibaren düzenli olarak fatura kesildiğini, bunu ancak yakın zamanda fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bu süre boyunca söz konusu hizmeti hiçbir şek
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Singspace ve Mobio TV adlı uygula...malara abonelik başlatıldığını fark ettim. Şubat‑Mart 2026 döneminde iki ay boyunca hattımdan her ay 458 TL olmak üzere toplamda 916 TL haksız yere faturama yansıtılmıştır. Bu abon
26.02.2026 tarihinde Konya Bozkır’da abimin üzerine kayıtlı, faturalı olan 0545**74 **4771** numaralı hattımıza Türk Tel...ekom’dan fatura bilgilendirme mesajı geldi. Fatura tutarımızın her zamankinden yaklaşık 600 TL daha yüksek olduğunu görünce durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşm
20.02.2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezini arayarak İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresim için yeni internet aboneliğ...i başvurusunda bulundum. O günden bu yana 6 gündür randevu veriliyor ancak gün içinde 2–3 kez randevu gün ve saatinin değiştiğine dair SMS alıyorum. Buna rağmen bugüne kadar ne eve
Türk Telekom internet aboneliğimizi iptal ettik. Modemi bölge müdürlüğüne teslim etmemizi istediler. İşlerimizi ayarlayı...p modemi götürdüğümüzde 14 günlük süreyi geçirdiğimizi iade alamayacaklarını söylediler. Bir telefonla eve getirilip kurulan model iptal ettiğinizde Müdürlüğe getirmemiz isteniyor.
Neredeyse 4 yıldır Alanya’da yaşıyorum ve bu süre zarfında Türk Telekom tarafından defalarca param alındı. İki kez, mağa...zadaki bir çalışan haksız talepleri engelleyebildi. Türk Telekom’un yaptığı haksızlıklardan biri, cep telefonu aboneliğimi iptal etmek istediğimde yaşandı. Sözleşmem neredeyse bir
23 Ocak – 22 Şubat dönemine ait 23 Şubat tarihli Türk Telekom faturamı incelediğimde, tarifem dışında “Playweez abonelik... kesintisi” adı altında 279 TL yansıtıldığını gördüm. Kasım 2025’ten bu yana kullandığım faturalı hattımda, kesinlikle Playweez ile ilgili herhangi bir bilgim, onayım veya talebim
Türk Telekom cep telefonu hattımda 3480 servis numarası üzerinden, bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmaktadır.... Aralık ayında 239 TL, Ocak ayında ise 279 TL olmak üzere iki ayrı dönem faturama yansıtılan bu tutarları sonradan fark ettim. Bu servis için herhangi bir onay vermedim, abone oldu
Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve Playweez adı altında hattımdan iznim ve onayım olmadan bir abonelik başlatılmış. 27....01.2026 tarihinde sabah 08.47’de “3699” numaralı hat üzerinden Playweez aboneliği açılmış gibi gösterilerek hattımdan 279 TL “bir kereye mahsus ücret” çekilmiş. O saatte telefonu
Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma “Prime ayrıcalıklarının keyfini altyapınıza uygun yüksek hızla yaşayın” şeklin...de bir teklif gösterildi. 100 Mbps olan internet hızımın 200 Mbps’ye çıkarılması karşılığında Migros’ta 200 Money hediye ve Biletix’te %50 indirim verileceği açıkça yazıyordu. Ben
Türk Telekom Prime Netflix 60 GB mobil tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye tanımlı 6 ay ücretsiz Netflix kampanyam vard...ı. Süre dolduktan sonra 28 Ocak’ta Netflix aboneliğimi iptal etmeme rağmen faturama Netflix ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Şubat ayından itibaren haksız yere ücretlendirme yapı
Türk Telekom mobil hattım 0551**45 ** 69 üzerinde, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 18.02.2026 tarihinde ...abonelik başlatıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Abonelikle ilgili gelen SMS, telefonumda spam klasörüne düştüğü için mesajı hiç görmedim; herhangi bir onay SMS’i gönde
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 35 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. Son dönemlerde fatu...ralarımda ciddi artışlar oldu ve şu an bana teklif edilen 750 TL tutarındaki ücreti ödüyorum. Üç çocuğum var ve internet, çocuklarımın eğitimleri için zorunlu ihtiyaç haline geldiğ
Google’da çap yayınlarına gireceğimi zannederek onay ekranına tıkladım; bu işlemin Veedz adlı bir servise üyelik onayı o...lduğunu fark etmeden onay verdim. Onay sonrasında hattıma 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem 24.02.2026 tarihinde gerçekleşti ve 279 TL’lik ücret, Tü
Faceapp uygulamasına ait aboneliği fark eder etmez 22 Şubat tarihinde hemen iptal ettim. Buna rağmen hattıma Türk Teleko...m üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Aboneliği kendi isteğimle ve bilerek başlatmadığımı, ücretli bir aboneliğim olduğunun da bu tutarı görünce f
Türk Telekom hattıma Playweez adlı bir uygulamadan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış ve 22 Şub...at tarihli faturama 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı daha önce hiç duymadım; herhangi bir yere kayıt, üyelik ya da onay vermedim, ayrıca hizmeti de hiç kullan
Türk Telekom’un Balıkesir Altıeylül ilçesindeki sabit internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra 31 Ocak tarih...inde aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminin ardından, tarafıma bildirildiği şekilde modemi 2 Şubat tarihinde Balıkesir Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve bu işle
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde ya...şadığım mağduriyet için herhangi bir çözüm üretilmedi. Türk Telekom ekipleri adrese gelerek kablo hırsızlığı olduğunu söylediler. Ben de kendim kontrol ettiğimde gerçekten kabloda
0545xxxxxxx numaralı Türk Telekom hattım üzerinden Playweez’e ait 3699 numaralı “Veedz” servisine, tarafıma gelen bir SM...S içindeki linke tıklatılarak, herhangi bir açık onayım alınmadan abonelik başlatılmıştır. Bu işlem oltalama yöntemiyle yapıldığı için neye onay verdiğimi gösteren bir ekran veya a
29.01.2026 tarihinde bölgemde altyapı arızası olduğu söylendi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 17.02.2026 t...arihinde TurkNet aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’a geçtim; ancak Türk Telekom ekipleri, altyapıda arıza olduğu gerekçesiyle ev interneti kurulumunu bir türlü gerçekleştirmiy
19.12.2026 tarihinde Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından kampanya bahanesiyle yanıltıldım. Bana s...ınırsız 50 GB internet ve içinde Digiturk bulunan bir kampanya olduğu, Digiturk kullanmadığımı söylememe rağmen kampanyanın bu şekilde olduğu ve kesinlikle ayrı bir fatura gelmeyec
