to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Hatay Samandağ’daki evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimin önündeki ...kablo, saman balyası yüklü bir kamyon tarafından koparıldı ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip
Türk Telekom altyapısı üzerinden TTNET ev interneti kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kapal...ı olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bağlantımın açılacağı tarih sürekli ileri bir tarihe ertelendi ve net bir
Türk Telekom hattıma bağlı 3480 servis numarası üzerinden, bilgim ve onayım dışında Clearmind servisine abonelik başlatı...lmıştır. Durumu fark ettiğim anda saniyeler içinde “iptal clearmınd” yazarak aboneliği sonlandırdım. Buna rağmen, hiçbir şekilde kullanmadığım, herhangi bir hizmet almadığım ve ira
Türk Telekom üzerinden kullandığım Tivibu hizmetini bugün iptal ettirmek istedim ancak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. T...ürk Telekom mobil uygulamasında Tivibu paketi taahhütsüz olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemde taahhütlü göründüğünü söyleyip iptal için 1200 TL gi
Türk Telekom evde internet müşterisiyim (Hizmet No: 8864294081). Halihazırda kullanmakta olduğum "Sınırları Aşan İnterne...t Kampanyası 6" kapsamında 35 Mbps Yalın Hiper limitsiz internet paketim için aylık 455 TL ödemekteyim. Ekte paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere taahhüdümün bitmesine sadec
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca çağrı merkezini arayıp kayıt o...luşturmama rağmen her seferinde sadece “arıza var bu akşam 21.00da düzelecek” cevabını alıyorum, somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ve arıza giderilmiyor Bu konuyla ilgili şikayet kayd
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır ev internetimi sağl...ıklı şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi ile telefonumdan iCloud fotoğraflarıma hiçbir şekilde erişemiyorum, videoları izlemek için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Ethernet kablosu
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durum...dayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arızayla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu
12 Haziran saat 16.30 civarında hattımda Türk Telekom’un uppy hizmetine, ekrana çıkan bir pop-up’a yanlışlıkla basmam so...nucu istemeden abonelik başlatıldı. Bu hizmetin içeriği çocuklara yönelik olmasına rağmen benim çocuğum dahi yokken hattıma 50 TL’lik bir ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez
4 Mayıs itibarıyla Playweez adlı uygulamaya, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu uygulamanın ad...ını da kendisini de ilk kez duyuyorum, hiçbir şekilde onay vermedim. Türk Telekom hattım üzerinden her ay 279 TL olarak ücretlendirme yapılmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internetim çekmiyor ve bağlantıyı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam etmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde bana sorulmadan
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 12 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve ben de zaten taahhüdümün sona ermesi...ni bekliyordum. Ancak 18 Haziran Perşembe günü tarafıma bir e‑posta gönderilerek taahhüdümün 2027 Aralık ayına kadar uzatıldığı bildirildi. Bana bu konuda hiçbir şekilde sorulmadı,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında fibere geçiş yapılmış ve üzerime modem sözleşmesi düzenl...enmiş olduğunu öğrendim. Ben temmuz ayında aboneliğimi iptal edeceğimi özellikle belirttim, buna rağmen yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerinden aranarak fibere geçiş ve modemle
Türk Telekom hattı üzerinden, funimobi adına üzerime bilgim ve iznim olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Her...hangi bir onay vermediğim bu abonelik için 3 aydır hattımdan 279 TL olmak üzere toplam 837 TL tahsilat yapılmış. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan playweez isimli uygulamaya 20.06.2026 tarihinde abonelik yapılmı...ştır. Herhangi bir onay ekranı, şifre girişi veya tıklama yapmadığım halde hattıma 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu abonelikle ilgili bilgilendirme mesaj
Türk Telekom mobil hattımda bana herhangi bir onayım sorulmadan clearmınd isimli bir abonelik başlatıldığını ve 12 Hazir...an tarihli faturama yaklaşık 300 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kullanmadım ve böyle bir aboneliğe onay vermedim. Bugün clearmınd aboneliğini
Türk Telekom mobil faturalı hattıma, uygulamaya giriş yaparken dalgınlıkla onayladığım bir ekran üzerinden e-dergi abone...liği tanımlandı. Uygulama açılır açılmaz karşıma çıktığı için, okumaya fırsat bulamadan onay verdim ve bunun bir abonelik olduğunu sonradan fark ettim. Hizmeti başlatmak bu kadar
TTNET aş üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetim 09.06.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve o günden b...eri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sürekli, bağlantı bir kez bile gelmedi. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve 5711****03 numar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 500 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. Perşembe akşamından bu yana, bugün Pazartes...i olmasına rağmen tam 4 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Perşembe akşamından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Tuzla Tepeören’deki adresimde 5 Mayıs’tan bu yana internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen bu ay tarafıma 654 TL fatura çıkarıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı ve ekibin geleceği söylendi ancak herh
19 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbit internet başvurusunda bulundum. Beni arayan satış temsilcisi hafta ...içi 18:00 sonrası ve hafta sonu da kurulum yapılabileceğini, kurulum sürecinde herhangi bir sorun yaşamayacağımı özellikle belirtti. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliğimi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce paketim değiştirildi ve o günden beri evimdeki interneti hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve kullanamadığım bir hizmet için daha yüksek ücret ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimin iptal işlemi için yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Yakla...şık 3 dakika boyunca hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Ne işlem yapmak istediğimi sorduğunda aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim, bu aşamadan sonr
Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken karşıma çıkan uppy üyeliği teklifine istem dışı şekilde yanlışlıkla dokundum.... Bu işlem sonrasında tarafımdan herhangi bir onay SMS'i, doğrulama kodu veya açık rıza alınmadan hattım üzerinden uppy aboneliği başlatıldı. Bana yalnızca "14.06.2026 13:40 tarihl
