to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi Kıranardı Mahallesi Umut1 Sokak’taki adresimde fiber altyapı hazır olmasına rağmen, 4 gündür bağlantı yapılmıyor. Henüz fiber internet başvurusu da yapamadım çünkü bağlantı işlemi tamamlanmadı. Port bağlantısının yapılıp yapılmadığını da bilmiyorum, sadece sistemin aktif olmadığını ve hizmet alamadığımı görüyorum.
Ayrıca yaklaşık 9 aydır Türk Telekom’un bu adresteki internet hizmetini düzeltememesi nedeniyle mağdurum. Bu süreçte bölgede ilgilensin diye yönlendirilen R***** S******* isimli çalışanınızın ilgisiz tavırları ve geçiştirici cevapları nedeniyle de herhangi bir çözüm sunulmadı ve 9 aydır internetim yok. Bu kişiyle mümkünse çalışmak istemiyorum.
Adresimdeki fiber bağlantı işlemlerinin tamamlanmasını, internet hizmetimin derhal aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom tecrübesiz müşteri hizmetleri nedeniyle insanlar mağdur edilmekte. İnsanların parası ve zamanı boşa giderken, Türk Telekom'un ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz. Altyapınızı iyi kontrol ettirin, kesin kurulum yapılmadan fesih işlemi yaparsanız zarar görebilirsiniz, çünkü bu şirket tecrübesiz...
Yaklaşık 4 aydır Kayseri Melikgazi’de kullandığım Türk Telekom Limitsiz 24 Mbps ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun her gün sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sadece zamanım boşa harcandı. Müşte...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Ben, Mehmet D****, Kayseri'nin [Osmanlı] mahallesinde ikamet etmekteyim ve yıllardır internet hizmetinizle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu sorunları sizlere iletmek amacıyla bu şikayetimi yazıyorum. Evime internet bağlantısı talep ettiğimde, maalesef her def...
Kayseri ili Melikgazi ilçesi Mimarsinan Mahallesi Düşünce Sokak adresinde uzun süredir ciddi bir altyapı problemi yaşanmaktadır. 2018 yılından bu yana bu sorun devam etmektedir ve bu süreçte Türk Telekom Kayseri Genel Müdürlüğü’ne bizzat 3-4 kez giderek durumu detaylı şekilde ilettim. Her seferinde ...
Yaklaşık 2 aydır Kayseri Melikgazi Osmanlı Mahallesi Aktar Sokak'ta oturuyorum ve Türk Telekom'un 24 Mbps ev interneti hizmetinden faydalanmak istiyorum. Ancak, bölgemde altyapı olmadığı için hiç internet bağlatamıyorum. Başvuru yapıp kayıt açtırdım, 15 gün boyunca bekletildim fakat herhangi bir so...
Yorumlar