to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi mobil uygulaması üzerinden 0611715-900 kodlu sweatshirtü kapıda ödeme ile satın almak istiyorum; ancak kapıda ödeme kurallarına uygun olmasına ve stokta görünmesine rağmen bu üründe kapıda ödeme seçeneği çıkmıyor. Aynı sweatshirtün farklı bir rengini, fiyat ve beden bilgileri aynı olmasına rağmen seçtiğimde kapıda ödeme seçeneği aktif olarak görünüyor; ancak almak istediğim asıl üründe bu seçenek çıkmadığı için alışverişimi tamamlayamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mail atmam istendi ve bana dönüş yapılacağı söylendi, fakat bu süreçte ürünün stoğunun tükenmesinden endişe ediyorum. Kapıda ödeme kriterlerine uygun ve stokta görünen bu ürün için de diğer renklerde olduğu gibi kapıda ödeme seçeneğinin acilen aktif edilmesini ve siparişimi bu şekilde oluşturabilmeyi talep ediyorum. Durumu desteklemek için ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Mavi mobil uygulaması üzerinden 08.02.2026 tarihinde verdiğim, 0_eol9521257 numaralı sweatshirt siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu sipariş için ürün bede...
10 Şubat tarihinde Mavi Online üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak diğer siparişim olan swe...
Mavi mobil uygulaması üzerinden bir gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ürünleri sepete ekleyip ödeme adımına geçtikten sonra “card not found / cart not found” şeklinde bir hata veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor, kartımdan da herhangi bir çekim yapılmıyo...
Mavi uygulamasında yaklaşık 1 saat boyunca defalarca sipariş vermeyi denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Üye girişi yaparak adres bilgilerimi eksiksiz giriyorum, ancak kargo aşamasına geçtiğim anda uygulama İngilizce bir hata verip beni geri atıyor. Aynı sorunu yaklaşık 15 kez, üstelik 3 fark...
Yorumlar