to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır Bursa Gemlik’teki evime Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum. Başvurumun ardından sadece 2 gün boyunca internet geldi, fakat sonrasında tamamen kesildi ve bir daha hiç bağlantı sağlanamadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gittim, başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Arıza kaydı da oluşturulmadı ve kimse gelip bağlantı sorununu gidermedi. Şu ana kadar fatura da kesilmedi, ancak asıl beklentim internetimin bir an önce bağlanması.
Sorunumun acilen çözülmesini ve internetimin artık aktif hale getirilmesini istiyorum.
Türk Telekom üzerinden evde internet nakil işlemi için 6 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Aradan geçen süre boyunca ne arandım, ne de ekipler geldi. Hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlem sürekli ertelendi. Sorunumun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...
2 senedir oturduğum Gemlik/Bursa Dr. Z*** K*** Mahallesi P**** Sokak N**** Apartmanı No:28 Daire:1 adresimde kullandığım internet aboneliğimi 3 ay önce iptal ettirip aynı gün Türk Telekom'a başvurdum ve altyapı yok cevabı aldım. Kendi adıma ev interneti aboneliği başlatmak istiyorum. Ancak başvuru y...
3 Temmuz 2025 tarihinden beri Telekom evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Öncesinde ara ara bağlantı kopmaları yaşanıyordu, ancak son bir haftadır tamamen internet kesildi ve arıza bir türlü giderilemiyor. Her iki günde bir arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Arıza ekibi sorun...
Bursa Gemlik’te Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 11-12 gündür evimizde internet yok ve sürekli “genel arıza” diyerek tahmini çözüm süresi veriliyor. Ancak bu süreler sürekli uzatılıyor ve herhangi bir gerçek çalışma yapıldığına inanmıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her sef...
Türk Telekom Fiber ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Adresim: Karaağaç Caddesi, Siteler Mahallesi, Doğan 9 Sitesi, F:blok, Kat:2, Daire:4, Kumla, Gemlik, Bursa. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sinyal alınamadığı ve 48 saat içinde dönüş yapıla...
Yorumlar