to read complaints and reviews, or file yours.Altı Ay Süre Beklenen Ayakkabılar Ve 3220 TL İadesi Henüz Gelmedi
Hammer Jack internet sitesi üzerinden 22 Eylül 2025 tarihinde yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanarak iki adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 527MA6769X olup, bu alışveriş için Eylül 2025’te kredi kartımla toplam 3.220 TL ödeme yaptım.
Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma teslim edildi ne de ödediğim tutar hesabıma iade edildi. Her ay en az bir kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde “ücret iade talebi oluşturduk, en kısa zamanda iade olacak” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem ürünleri alamamam hem de bu kadar uzun süre boyunca paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 3.220 TL tutarın ürünü aldığım kredi kartına artık daha fazla gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2025'te yüzde 50 indirimli iki ayakkabı için 3.220 TL ödedim, sipariş numaram 527MA6769X. Altı ay geçti ama ürünler gelmedi, iade de yapılmadı. Her ay müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturulduğu söylendi ancak hiçbir ödeme gerçekleşmedi. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı.
