Braun Skin i·expert IPL Epilasyon Cihazı’nı 15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından, Banabak uygulamasındaki 2500 TL para iadesi kampanyasını görerek ve özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla satın aldım. Ürünün fişini de yine Banabak uygulamasına yükleyerek kampanyaya katıldım.
Aynı fişle, uygulamada yer alan başka bir kampanyaya da katılım sağlamışım ve bu diğer kampanya 100 TL tutarında iade sağlıyor. Ancak benim ürünü satın alma sebebim ve beklentim, uygulamada açıkça gördüğüm 2500 TL iade kampanyasıydı. Ürün ve fiş fotoğraflarını eksiksiz göndermeme rağmen, tarafıma “Tek fiş ile tek kampanyaya katılabilirsiniz” denilerek 2500 TL yerine 100 TL’lik kampanyanın baz alındığı, yani 2500 TL iadenin geçersiz sayıldığı söylendi.
Madem tek fiş ile tek kampanyaya katılım hakkı var, o zaman neden 2500 TL iade kampanyası yerine 100 TL’lik kampanyanın esas alındığını hem adil bulmuyorum hem de tüketici açısından doğru olmadığını düşünüyorum. Ben ürünü özellikle 2500 TL iade kampanyasını görerek aldım ve tüm beklentim buna göre oluştu.
Bu nedenle, Braun Skin i·expert IPL Epilasyon Cihazı alımım için Banabak uygulamasında gördüğüm 2500 TL para iadesinin tarafıma eksiksiz ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Banabak üyeliğimde kayıtlı e‑posta adresim [email protected]’dur; incelemelerin bu bilgiler üzerinden yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar