to read complaints and reviews, or file yours.IOS Mobil Uygulamasında Sürekli Sıfır Değer Görüntülenmesi
OYAK Yatırım’ın iOS mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve neredeyse her gün tekrar eden ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada hisse değerleri, portföyüm ve tüm tutarlar çoğu zaman 0 olarak görünüyor. Uygulamayı kapatıp açmama rağmen düzelmiyor, ancak 10–15 dakika bekleyip tekrar denediğimde normale dönüyor.
Bu sorun günde 4–5 kez karşıma çıkıyor ve bu durum hem işlemlerimi takip etmemi hem de sağlıklı karar vermemi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bir yatırım uygulamasında anlık değerlerin bu şekilde sık sık 0 görünmesi güveni zedeliyor ve risk oluşturuyor.
OYAK Yatırım’ın iOS mobil uygulamadaki bu problemi inceleyip, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamanın güvenilir, kesintisiz bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Uygulamada hisse ve portföy değerlerinin sık sık 0 göründüğünü, bu sorunun günde 4–5 kez tekrar ettiğini ve 10–15 dakika bekleyerek geçici olarak düzelse de kalıcı bir çözüm bulunmadığını, ayrıca marka ile iletişime geçmeye çalıştığımı ancak yanıt alamadığımı belirttim.
