to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle Yozgat Çandır bölgesinde in...ternet hızım çok düşüyor, zaman zaman da şebeke tamamen gidip sadece “acil arama” ibaresi kalıyor. Aynı konumda ve aynı zamanlarda diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmamasına
Telefonum 5g destekli ve çekim gücünü gösteren simgede de 5g yazmasına rağmen internetim çok yavaş ve her zaman çekmeme ...sorunları yaşıyorum. Hatta gün içinde aldığım ekran görüntüsünde 4.5G yazmakta. Normalde 5g yazıyor ama 5g yazarken de internet hızı aynı, değişen hiçbir şey olmuyor. 5g’ye geçinc
Yaklaşık bir yıldır 5g teknolojisini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom faturalı Prime paket hattımda bir türlü 5g’y...e geçiş yapamadım. Ocak ayından bu yana hattım 4g’de kalıyor ve bu nedenle yalnızca 5g değil, temel çekim kalitesinde de ciddi sorun yaşıyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde, e
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem cep telefonu hattımı hem de ev internetimi kullanıyorum. Buna rağmen özellikle ...son dönemde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. 4.5G kullanırken internet hızım şu anki 5g’den daha iyiydi. Uygulamaları açarken ciddi yavaşlama oluyor ve bağlantı performan
Temmuz ayı içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede bana yalnızca mevcut hattımda ...daha avantajlı bir pakete geçiş yapılacağı, hediye olarak 5G uyumlu yeni bir SIM kart gönderileceği ve yapılacak tüm işlemlerin tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Görüşmenin hiçbir
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından Mayıs ayı içinde telefonla arandım. Görüşmede bana yalnızca mevcut hattımda d...aha avantajlı bir pakete geçiş yapılacağı, hediye olarak 5g uyumlu yeni bir sim kart gönderileceği ve gerçekleştirilecek tüm işlemlerin tamamen ücretsiz olduğu söylendi. Görüşmenin
Türk Telekom mobil hattımda 5g teknolojisine geçildiğinden beri, telefonumun sinyal gücü tam dolu görünmesine rağmen hiç...bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu sadece belirli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde, evde, dışarıda ve farklı lokasyonlarda da sürekli yaşıyorum. Yaklaş
"Merhaba. Yaklaşık bir hafta boyunca devam eden bu sorunun, bugün sabah teknik ekipler tarafından kısa sürede giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Keşke telefonla yaptığımız ilk bildirimler dikkate alınarak gerekli inceleme o aşamada yapılsaydı da bu süreç yaşanmasaydı. Amacım eleştirmekten ziyade, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilk bildirimlerin daha hızlı değerlendirilmesini önermektir. Bu yaklaşımın hem kurumunuza hem de vatandaş memnuniyetine katkı sağlayacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışı roaming kullanımında ciddi bir sorun yaşıyorum. Şu anda Yunanistan’dayım, telefonu...mda 5g çektiği görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum. +90 **********37 numaralı hattımda Roaming zaten sürekli açık ve daha önce de defalarca yurt dışında Türk T
Uzun zamandır Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum ancak Muğla Menteşe’de 5g çekim kalitesi neredeyse hiç yok. 1 ayd...an daha uzun süredir telefonumda 5g yazmasına rağmen düzgün bir internet bağlantısı sağlayamıyorum ve çoğu zaman internete giremiyorum. Gittiğim her yerde, sadece belirli bir nokt
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Kocaeli Başiskele bölgesinde 5G’ye geçtiğimizden beri telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Çekim gücü çoğu zaman 2 dişin altında kalıyor ve bu yüzden kimseyle sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Günlük hayatımda arama yaparken sürekli kesilmeler, karşı tar
Türk Telefon mobil hattımı İstanbul Şile Kumbaba Mahallesi’nde kullanıyorum ve 1 aydan fazla süredir ciddi bir internet ...sorunu yaşıyorum. Telefon ekranımda 5g ibaresi görünmesine rağmen özellikle sabah 11 ile akşam 9 saatleri arasında internete neredeyse hiç erişemiyorum. Ne web siteleri açılıyor ne
Yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve hattım en yüksek tarifelerden birinde olmasına rağmen hem ç...alıştığım ofiste hem de ikamet ettiğim Kocaeli Başiskele ve Kocaeli Kartepe bölgelerinde uzun süredir, 5g geçişinden beri ciddi çekim ve kullanım sorunları yaşamaya başladım. Hattı
İstanbul Üsküdar’da yaşadığım evde Türk Telekom mobil hattımla yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde bulunduğum ...sürede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. 5g de dahil olmak üzere hiçbir şekilde sağlıklı bir çekim yok, telefon sürekli ç
19 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresimde Türk Telekom Turbobox 5g Limitsiz hizmetinin kurulumu yapıldı v...e o günden bu yana interneti aktif olarak kullanıyorum. Ancak tarafıma vaat edilen 300 Mbps hıza bırakın yaklaşmayı, 20 Mbps hızını bile göremiyorum. Türk Telekom’un kendi hız test
Türk Telekom Avea faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra hattımda ciddi çekmeme sorunu yaşamaya başlad...ım. Özellikle İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi’nde telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet bağlantım kopuyor veya çok yavaşlıyor. Kullandığım hattın ücretini tam olar
Ayvalık merkezde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Eski Merkez Hastane Caddesi 8. Sokak civarında olmama ve yanımız...da Türk Telekom vericisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem evde hem sokakta şebeke ve internet çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle 5g bağlantısında neredeyse hiç verim
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 04.07.2026 Cumartesi günü Tecno Spark 50 5G 6/256 model bir telefonu faturama 6 ay taksi...tle olacak şekilde satın aldım. Siparişime ait 8840226090 işlem numarasıyla Türk Telekom e‑mağaza sistemine baktığımda, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “işlem devam ediyor”
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç haftadır Gaziantep Karataş, Kale ve Binevler civarında sağlıklı bir şekilde kulla...namıyorum. Evde, sokakta ve sanayi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve telefonla konuşurken sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu sorunla ilgili ol
Türk Telekom mobil hattımda, tarifemi değiştirdiğim yaklaşık 1,5 aydan bu yana Kocaeli İzmit bölgesinde sürekli çekim ka...litesi sorunu yaşıyorum. Telefonda 5g simgesi görünmesine rağmen hem aramalarda hem de internet kullanımında ciddi problemler var. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar çok geç
Türk Telekom Prime faturalı hattımda 5g kullanıyorum ve paketimde yaklaşık 80 GB internetim varken 08.07.2026 tarihinde ...saat 20:40 civarında bir yükleme yapmak isterken hızım kendi kendine düşmeye başladı ve bant daralması yaşadım. Hızım yaklaşık 27 Mbps seviyesine sınırlandı. Bu durum üzerine müşt
Türk Telekom hattım 5G’ye geçtiğinden beri internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonum 5G’yi desteklemesine... ve çekim gücü full görünmesine rağmen internetim sık sık kopuyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Bu sorun her gün, gün içinde ara ara devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde interne
İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bir plazada çalışan bir Türk Telekom faturalı Prime mobil hat müşterisiyim. Bölgede ...hattım 5g’ye geçtiğinden beri yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya tamamen gidiyor ya da öyle ağır çalışıyor ki s
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime paket abonesiyim. 2 Temmuz’dan bu yana tatil için bulunduğum Antalya Kork...uteli ilçe merkezi Yeni Mahalle’de telefon görüşmesi ve mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Geldiğim günden beri ne kesintisiz bir telefon görüşmesi yapabildim ne de
