Üsküdar'da Sürekli Mobil Şebeke Kesintisi Ve Çözüm Talebi

İstanbul Üsküdar’da yaşadığım evde Türk Telekom mobil hattımla yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde bulunduğum sürede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. 5g de dahil olmak üzere hiçbir şekilde sağlıklı bir çekim yok, telefon sürekli çekmiyor konumunda kalıyor.

Sadece benim hattımda değil, çevrede oturan ve Türk Telekom kullanan komşularımda da aynı problem yaşanıyor. Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom hattı olan kimsenin telefonu düzgün çekmiyor. Sorun günün belirli saatlerinde değil, günün her saati ve her gün aynı şekilde devam ediyor, evde olduğum sürece ne internet kullanabiliyorum ne de telefonla konuşabiliyorum.

Bu durumla ilgili daha önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak herhangi bir gelişme veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Hattıma ait numara 533 ****80 XX’dir. Yıllardır devam eden bu şebeke sorununun incelenerek bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve evde telefonumu sorunsuz kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.