to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım olan 535 254 **92 45** numarası için 5G servisini 1.4.2026 tarihinden beri aktif etmeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Mobil uygulama üzerinden 5G servisini açmak istediğimde doğrulama SMS’i gelmediği için işlem tamamlanmıyor.
5G’yi aktif etmek için sadece uygulamayı değil, SMS ile, online işlemlerden ve müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca denedim; fakat hiçbir kanaldan sonuç alamadım ve hattımda 5G servisi hâlâ açılmadı.
Türk Telekom’dan, hattımda 5G servisinin bir an önce sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve bu süreçte neden SMS gelmediğine dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 5g servisim bir türlü açılmıyor. Yaklaşık 1 haftadır defalarca, en az 10 kez 5g servisini aktif etmeyi denememe rağmen hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Bir temsilci 5g servisimin açıldığını söyledi, başka bir temsilci ise telefonu ...
TT Mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif edilemedi. 28.03.2026 tarihinden bu yana 5557****58 numaralı hattımda 5g’yi kullanmak istiyorum ancak sistem üzerinden tanımlama yapılamadığı söyleniyor. Bu durumla ilgili TT Mobil müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde 5g’yi sistem üzerinden aktif ed...
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş ve çekim gücü ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 31.03.2026 tarihinde 5g’ye geçiş için talep oluşturdum, SMS ile talebimin alındığı bildirildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir icraat yok, hattım hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bunun yanınd...
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif olmuyor. 5g kullanıma açıldığından beri hattımda 5g çekmiyor ve hattım her yerde aynı şekilde 5g’ye geçmiyor. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak hiçbir yerde 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet...
Türk Telekom mobil hattımda 1 Nisan’dan bu yana 5G aktivasyonu yapılmaması ve aşırı yavaş internet hızı nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Hattımda 5G hizmeti tanımlı görünmesine rağmen servis bir türlü aktif edilmiyor ve mobil internet hızım da taahhüt edilen seviyenin çok altında kalıyor. Bu süreçt...
Yorumlar