to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım faturalı ve Konya şehir merkezinde, Meram–Karatay bölgesinde hem evimde hem iş yerimde kullanıyorum. Bulunduğum bölge oldukça merkezi olmasına rağmen 5G’ye geçişten sonra internet hızım inanılmaz derecede yavaşladı. Telefonum 5G uyumlu olmamasına rağmen, en azından 4,5G’de eskisi gibi kullanabilmeyi beklerken, şu an 4,5G’de bile daha önce hiç görmediğim kadar kötü hızlarla karşılaşıyorum.
Evde ve iş yerimde internet o kadar yavaşlıyor ki, YouTube.com gibi platformlarda videolar hızdan dolayı otomatik olarak kalite düşürerek açılıyor; çoğu zaman takılmalar oluyor. 5G’ye geçiş sürecinden önce bu kadar kötü bir performans yaşamıyordum, adeta hızlanmak yerine yıllar öncesinin internet hızına geri dönmüş durumdayım.
Merkezi bir bölgede yaşamama rağmen bu kadar düşük hızlara maruz kalmamdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgedeki çekim ve hız sorunlarının incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu düzenlemelerinin yapılmasını, internet hızımın makul ve kesintisiz bir seviyeye getirilmesini, ayrıca yaşadığım bu süreç nedeniyle faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda 1 Nisan’da 5G’ye geçilmesinden bu yana Konya Hocacihan Mahallesi, Saray Caddesi civarında mobil internet kullanamaz hâle geldim. İş yerim bu bölgede ve günümün yaklaşık 9 saatini burada geçiriyorum; buna rağmen hattım neredeyse hiç işe yaramıyor. Telefonum Samsung Gala...
Türk Telekom hattımda, 5g’ye geçişinizden sonra son 2 gündür mobil internet hızımda belirgin bir yavaşlama yaşıyorum. 5g hizmeti başladıktan sonra, mevcut 4.5G bağlantımın sanki bilinçli olarak kısılmış gibi çok yavaşladığını fark ettim. Herkesin 5g destekli yeni bir telefon alma imkanı olmayabilir...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet hızım şehir merkezinde olmama rağmen son derece düşük. Hattımda aktif paketim ve internetim olmasına rağmen çoğu zaman sayfalar açılmıyor, videolar izlenemiyor, sosyal medya bile doğru düzgün kullanılamıyor. Bu durum sadece belli bir bölgede de...
Türk Telekom Selfy faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Antalya/Alanya Konaklı Mahallesi, Kekikyağı Sokak’ta internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve hız çok yavaş. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, baz istasyonunda çalışma olduğu ve bu yüzden sor...
Konya Karatay’da Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 24 saattir internet bağlantım tamamen kesik durumda. Türkiye 5G’ye geçerken Türk Telekom’un bağlantısının bu kadar gerilemiş olması kabul edilebilir değil. Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtım ancak üzer...
Yorumlar