to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet hizmetimde, cumartesi gününden bu yana (yaklaşık 5 gündür) tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım yok ve bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak müşteri temsilcisine artık ulaşamıyorum ve arızayla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Abone numaram: 5282****13. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin devam etmemesi için arızanın acilen onarılmasını bekliyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak Adana/Ceyhan’da dört gündür internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle cuma gününden bu yana tamamen bağlantısız kaldık ve bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanıyordu, ancak bu kadar uzun sürmemişti. İnternet hizmetim için tüm ödemelerimi düzenli o...
14 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde genel bir arıza olduğu, ertesi gün düzeleceği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ Yok. ...
3 Temmuz 2025 tarihinden beri Telekom evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Öncesinde ara ara bağlantı kopmaları yaşanıyordu, ancak son bir haftadır tamamen internet kesildi ve arıza bir türlü giderilemiyor. Her iki günde bir arıza kaydı açtırmama rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Arıza ekibi sorun...
Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 gündür fiber cihazımda alarm ışığı yanıyor ve internetim tamamen kesildi. Bursa Osmangazi Kükürtlü’de ikamet ediyorum. Sorunun başlamasından kısa süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzaktan bağlantı ile sorunun giderilmes...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.718 
Bana Özel Paketler 2.054 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.466 
eSIM 711 
Ev Telefonu 987 
Fatura 33.060 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 658 
Hat Başvurusu 897 
Hat Devir 922 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 927 
Hat Taşıma 6.323 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.124 
İnternet 97.058 
Kampanya 1.651 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 989 
Mobil İmza 162 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.280 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 194 
Pin Kodu 23 Prime 2.381 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.374 
Sim 2.667 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.811 
Taahhüt 8.090 
Tarife Değişikliği 1.523 Tivibu 3.044 
TL Yükleme 488 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar