Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
5 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

ID:33991152

Nayif sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Çözüm Bekliyorum

Nayif

Türk Telekom

19 Ekim 2025 10:50

413

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 5 gündür internetim tamamen yok ve her gün akşam 8’de geleceği söyleniyor, fakat saat geldiğinde bu kez sabah 8’e erteleniyor. Bu durum 5 gündür aynı şekilde devam ediyor ve artık çok sinirliyim. İşimin tamamını internet üzerinden yürütüyorum, müşterilerim sürekli bana ulaşmaya çalışıyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli ertelenen, tutarsız yanıtlar alıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor.

Hatay Kumlu Gökçeoğlu’nda ikamet ediyorum. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ancak yaşadığım mağduriyet çok büyük. İnternetimin bugün içerisinde hemen düzeltilmesini talep ediyorum. Teknik ekibin acilen bu sorunu çözmesini bekliyorum.

Destekleyenler

Hüseyin

Muhammet

2 Destek

Nayif

27 Ekim 2025 11:22

Sorun hala devam ediyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Onur

Türk Telekom

16 Ekim 2025 14:47

647

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu soru...

1 Destek

2 Yorum

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet

Caner

Türk Telekom

28 Eylül 2025 10:30

1.122

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık olarak bazen haftada bir, bazen de iki haftada bir olmak üzere 3-4 gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 26 Eylül'de bağlantım tamamen gitti ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek g...

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Emre

Türk Telekom

07 Ekim 2025 20:51

195

Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım ve Hatay Altınözü’nde yaşıyorum. Uzun süredir bağlantı kopması sorunlarıyla uğraşıyorum. 2 gün önce bir gün boyunca, bugün ise yaklaşık 6 saat boyunca internet tamamen kesildi. Bu durum tüm evdeki cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor ve işlerimi...

İbrahim sonucu yetersiz buldu

3 Gündür Tamamen Kesik İnternet Ve Sürekli Değişen Çözüm Saatleri

İbrahim

Türk Telekom

29 Eylül 2025 15:26

738

Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Güngören’deki adresimde 3 gündür internet bağlantım tamamen yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve çözüm için verilen saatler sürekli değişiyor. Örneğin, sabah aradığımda ...

Türk Telekomda 5 Gündür Süren İnternet Kopmaları Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Ufuk

Türk Telekom

13 Ağustos 2025 20:30

375

Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev interneti abonesiyim (Abonelik No: 1795633359). Yaklaşık 5 gündür, Kocaeli/Gebze’deki adresimde günün her saatinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Her kopmada modemin internet ışığı kırmızı yanıyor ve tekrar bağlantı sağlanana kadar internet erişimim tam...