to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı çekildi ve bu süreçte benim talebim olmamasına rağmen ZyXEL EX3501-T1 mar...ka yeni bir modem montajı yapıldı. Bu montajdan önce sabit internet hizmetimizde hiçbir sorun yaşamazken, yeni modem takıldığı andan itibaren evde ciddi bağlantı kopmaları ve hız p
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde İstanbul Bahçelievler’de 3 gündür genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyor...um. Pazartesi günü başlayan kesintinin yarın sabaha kadar süreceği söyleniyor, yani toplamda 4 gün internetsiz kalmış olacağım. Eşim ve ben evden çalışıyoruz ve internet kesintisi
Türk Telekom hattımda yurt dışı aramalarım açık olmasına rağmen 7 Ekim’den bu yana Amerika’yı aramak istediğimde sistemd...en bir anons alıyorum. Bu anonsta, yurt dışı araması yapabilmem için söz konusu anonsun kapatılması gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği söyleniyor. Ameri
Yaklaşık on gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Van Çatak ilçesinde ikamet ediyorum ve bulunduğumuz... bölge güvenlik açısından çok sorunlu olduğu için telefonlar da çekmiyor, sadece internet üzerinden iletişim kurabiliyoruz. Bu nedenle yaşadığım internet kesintisi günlük hayatımı
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketini kullanıyorum. 11 Eylül 2026 tarihinde hızımın yeniden ölçülmesi...ni talep ederek yeni bir modem siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne hızımda bir artış sağlandı ne de yeni modemim tarafıma ulaştırıldı. Bu süreçte evimdeki i
Türk Telekom mobil hatta MEB 20 GB tarifesine, eşimin referansı ile geçtim. Geçişten önce müşteri hizmetlerini arayarak ...bu paketin bana yetmeyeceğini, bu nedenle üzeri olan 30 GB’lik tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Bana, referans alınan numaradan başka bir tarifeye şu an geçemeyeceği
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türl...ü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor, menüler arasında dolaşmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Ü
Türk Telekom 552 *******55 numaralı hattım için bugün, 5 Ekim tarihinde Besttariff isimli tarifeye taahhüt verdim. Ancak... üzerinden yaklaşık bir saat bile geçmeden fikrimi değiştirerek 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanmak istedim. Bu nedenle 444 1 444’ü arayarak taahhüdün iptal edilmesini ve hatt
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda sabit 441 TL ödemeli bir paketim bulunuyor. Eylül ayı faturama,... yurt dışına çıkmadığım ve hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde sistemde yurt dışı kullanımı görünerek ek ücret yansıtılmış. Bu sebeple faturam yaklaşık iki katına çıkarılm
Türk Telekom ev internetim için Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’ndeki adresimden yine Kızıltepe Yenikent Mahallesi’n...deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Nakil işlemim için 05.10.2026 tarihine randevu verildi ve bu randevuya göre iş yerimden özellikle izin aldım. Verilen randevu günü boyun
Bugün telefonuma indirdiğim bir uygulamayı aktif etmeye çalışırken, ekranda beliren bir reklama yanlışlıkla tıkladım. Re...klam sonrası karşıma bir onay ekranı ve kodu çıktı, dikkatsizliğim nedeniyle bu onay kodunu girdim ve hiç farkında olmadan Türk Telekom’un “partnerini services” isimli hizmetine ab
Türk Telekom Prime müşterisi olarak İstanbul Fatih’te yaşıyorum ve uzun süredir ne mobil interneti ne de telefon görüşme...sini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Gündüz saatlerinde hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yaparken ya karşı tarafın sesi gelmiyor ya da ses kesik kesik geliyor, çoğu zaman da bağl
01.10.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 400 TL yükledim ve bu bakiyeden 300 TL ile hoş geldin 25 GB paketini satın ald...ım. Paketin başarıyla tanımlandığına dair Türk Telekom’dan SMS aldım ve hem interneti hem de hattımı normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak birkaç gün sonra Türk Telekom mobil
2 Ekim Cuma günü saat 14.37’de 444 0 375 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi Şanlıu...rfa Ceylanpınar’daki yeni adresime taşımak istedim. Görüştüğüm temsilci, aynı kampanya üzerinden hızımı da artırabileceklerini, sistemden baktıklarında modemimin 100 Mbps destekled
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Eylül ayının 2. Veya 3. Haft...asından bu yana evde internet bağlantısı hiç yok, ne bilgisayarlarımızı ne de televizyonumuzu kullanabiliyoruz. Bu süreçte mecburen kendi mobil hatlarımızdan ek internet paketi alm
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında uzun süredir ücretli abonelikler ta...nımlanmış durumda. Çocuğumun telefonla oynarken çeşitli ücretli aboneliklere onay verdiğini sonradan fark ettim ve bu abonelikler yaklaşık bir yıldan fazladır devam ediyor. Her ay
İzmir Bayraklı’daki adresimde uzun süredir Türk Telekom’un fiber altyapısından faydalanamıyorum. Yan ve karşı binalarda ...fiber internet aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, altyapı çalışmaları sırasında bizim binamıza fiber hattı için kutu girişi bırakılmadığı, unutulduğu tarafıma söylendi. Ya
Vodafone hattı kullanmama ve Türk Telekom ile hiçbir bireysel veya kurumsal abonelik ilişkim olmamasına rağmen, 04.10.20...26 sabahı saat 06:01’de Türk Telekom’dan kurumsal SMS/MMS aboneliğiyle ilgili bir kısa mesaj aldım. Mesajda, 5.500.000 adet SMS/MMS taahhüdü verilmiş gibi bir ifade yer alıyor ve k
Türk Telekom hattıma (5444… ile başlayan numaram) müşteri hizmetleri tarafından 40+40 GB içerikli, aylık 444 TL tutarınd...a bir faturalı tarife teklifi sunuldu. Görüşme sırasında bu tarifeyle ilgili eksik ve yeterince açık olmayan bilgilendirme yapıldı ancak bu tarifenin hattıma tanımlanacağı söylendi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve internetimin yeni adresime taşınmasını talep etti...m. Taşındığım binada fiber altyapı bulunuyor, bina içine kadar fiber kablo çekilmiş durumda olmasına rağmen fiber kutusu takılmadığı için 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. 44
Veysel Karani Mahallesi 1116 Sokak No: 16 Sahipata / Afyonkarahisar adresinde ikamet ediyorum ve 0553 *** ** ** numaralı... Türk Telekom hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır ikamet ettiğim adreste ne sağlıklı bir sesli görüşme yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanabiliy
20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi değiştirerek Prime Sınırsız paketine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 30 GB sınır getirildiği bana açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Önceki tarifem olan Prime 150 paketinde, 8
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 gün önce 1000 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya paketi satın ald...ım. Ancak paketi almama rağmen sosyal medyayı kullanamıyorum ve paketimden faydalanamıyorum. 444 1 444 numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan
Yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve 8863761507 numaralı müşteri kaydım üzerinden internet hizmeti alıyorum. Küçük... bir ilçede yaşıyorum ve bugün sabah uyandığımdan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. 444’lü numarayı ve farklı numaraları defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir mü
