Türk Telekom 444 4 375

Yaklaşık 4 yıldır TTNET müşterisiyim. Son kullanmış olduğum paket 50 Mbps hızındaydı. 20 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm bitmeden 02/092025 tarihinde 444 0 375 telefonundan arandım ve ''bana özel'' bir paket olduğu iddia edilen 75 Mbps hızlı pakete 18 aylık taahhütle geçiş yapıldı. Paketin sistem de k...

TTNET fiber internet abonesiyim. Son zamanlarda paket yükseltme teklifleri için gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün yalnızca saat 15.00’e kadar 444 0 375 numarasından 4 kez arandım. Açana kadar her gün bu şekilde aranmaya devam ediliyor ve bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Bu aramala...

Türk Telekom Prime 35 GB mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala başka bir operatöre geçmek istediğimde, müşteri hizmetlerini (444 4 375) aradım ve bana 1.650 TL cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. 9 Ekim’de 12 aylık taahhüdüm sona eriyor ve Turkcell’e geçiş yapmak istiyorum. ...

Türk Telekom Prime mobil hattı müşterisiyim. Uzun süredir müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 444 1 444 ve 444 4 375 numaralarını arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisiyle görüşme seçeneği sunulmuyor. Bu durumu 25 Eylül 2025 tar...

15.08.2025 saat 19.40'ta 444 0 375 üzerinden arıza kaydı bıraktım. Şikayetimin içeriği ise 15 Ağustos günü fiber kablolarda sorun yaşanması ve yaklaşık 30 gündür internet alamamamdır. Arıza kaydını açmanıza rağmen, sözde 48 saat içerisinde sorunun çözümünü taahhüt ediyorlar; fakat arıza kaydının üze...

444 0 375 numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. 4 gündür internetim yok. Sözde Türkiye'nin iyi internet sağlayıcısı olarak bahsedilen Türk Telekom'u arıyoruz, ancak her seferinde fatura ödemek için kredi kartı ile devam etmemiz isteniyor. Her seferinde fatura, fatura, fatura; hiç kimse...

08.09.2025 tarihine ait bir kampanya satın aldığıma dair Türk Telekom’dan SMS aldım. Ancak ben böyle bir kampanya satın almadım ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini üç kez aradım, ayrıca 444 4 375 numaralı Prime müşteri hizmetlerini de aradım f...

05.09.2025 tarihinde saat 13.09’da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 444 0 375 numaralı hattan arandım. Ev interneti aboneliğimle ilgili görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslup bozukluğu ve saygısız tavırları nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Temsilcinin ismini sormama rağmen p...

Türk Telekom’da Ahmet Can Ş**** adına kayıtlı 0545********94 numaralı faturalı ve taahhütlü hattım için yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetlerine (444 4 375) ulaşmaya çalışıyorum. Ancak otomatik yanıtta cayma bedeliyle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Aynı ş...

28 Ağustos gece saat 00.00 civarında ev internetim aniden kesildiği için 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mevcut internet paketimin sona erdiği ve yeni bir pakete geçmem gerektiği belirtildi. Bana sadece 720 TL’lik bir internet paketi önerildi ve daha düşük fiy...

13.08.2025 tarihinde Türk Telekom genel çağrı merkezi tarafından aranarak Prime tarifem için taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirildi. Tarife bilgileri tarafıma aktarıldı ve onay verdim. Ancak sonrasında faturamda beklediğimden yüksek bir tutar gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski faturamın...

TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Teklifi kabul ettiğimi belirtmeme rağmen geçiş yapılmadı. Sonrasında tekrar arandım, aynı teklifi sordular, yine kabul ettim ama y...

0226 8**73 27 numaralı telefon üzerinden alamadığım internet. 28.07.2025, 18:23 tarihinde arıza bildiriminde bulundum. 29.07.2025, 18:44'te geri dönüş yapılarak arızanın giderildiği söylendi. Ancak arıza devam ediyordu. 04.08.2025, 13:19'da 444 0 375 numarasını arayarak arıza bildirimi yaptım. A***...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone kullanıyordum. Malumunuz taahhüt bitince aynı paketi devam ettirirsen dehşet paralar çıkartıyorlar dedim Türk Telekom'a geçeyim numaranı taşı ile Türk Telekom'un sitesine numaramı bıraktım 2 dakika geçmeden aradılar. Neyse dedim ben 2 numarayıda size taşımak istiyorum ama...

Taahhüt başlangıcım oldu ve yanlış bilgiler verildi. 444 1 444 ve 444 4 375 i bir çok kez aradım ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ses kayıtlı şekilde yanlış bilgi verip sonrasında inkar eden bir firmasınız. İletişim kurabilmek bu kadar zor olmamalı. Turkcell'den geçiş sağladım şimdi en hızlı...

Türk Telekom hattına geçtim. Geçmeden önce adres ve konum bilgisiyle çekim gücünü ve sorun olup olmadığını Türk Telekom bayisinden sordum. Sorunsuz olduğunu bildirdiler ve hattımı taşıdım; fakat hat çekmiyor, internet kullanamıyorum. 444 1 444 ve 444 4 375 hatlarından şikayette bulunuyorum, ancak ya...

Bu Türk Telekom'a hiçbir şey demiyorum. Gerçekten birkaç şey sormak istiyorum: Hesabıma isteğim dışında tanımlanan, her ay faturamı artıran ve şu an fark ettiğim bir ücreti (Veedz) sormak için tam 2 saattir o tuşlamadan bu tuşlamaya geçip duruyorum, ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Koskoca...

Gerçekten bu kadar saçma bir şey daha yok Türk Telekom 444 1 444 ve 444 4 375 numarayı kaç defadır arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamadım. Prime üyeyim Bir tane bot sesli yanıt sistemi var. Tuşlama yapıyorum ama bir türlü müşteri temsilcisine direk bağlanamadım. Bu kadar zor olmamalı. Bir müşte...

Merhaba, Türk Telekom'a numaramı yeni taşıdım ve hattım 13 Temmuz 2025 tarihinde kullanıma açıldı. Aynı gün internet sitenizden “Yeni Müşterilere Özel Tarifeler” bölümündeki Prime 60 GB tarifesinin altındaki “Sizi Arayalım” butonuna tıkladım ve tarafınızdan geri dönüş sağlandı. Görüşme sırasında,...

Prime üyeyim ve 780 TL olarak belirtilen faturam 1.059 TL geliyor. Üstelik internetimin bitmesine yakın herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmiyor; ancak 1 gün boyunca 280 TL aşım olunca aşım mesajı geliyor. Faturamın güvenceli tutarı 1.500 TL oldu ve müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. 444 4 ...

Ev de internet nakil işlemim bir türlü sonuçlanmadı. Ve bir muhatap bulamıyorum. Nakil süreci aşağıdaki gibi devam ediyor ; 1. 23 Haziran 2025 Nakil başvurusu yaptım. 2. 25 Haziran 2025 saat 14.20 kurulum yapıldı. Eve gelip modem kuruldu. 3. 26 Haziran 2025 kurulumdan 24 saat sonra internet açılmadı...

Türk Telekom mobil müşterisi iken, 27.05.2025 tarihinde hattımı Turkcell e taşıdım. Cayma bedeli olarak 7326 TL'lik tutar tarafıma Türk Telekom tarafından faturalandırılmıştır. Tarifemi 12 ay taahhüt etmiştim. Kullanmadığım ayların cayma bedeli yansıtılması gerekirken, 12 aylık cayma bedeli faturala...

16.06.2025 tarihinde hat taşıma işlemi için 444 4 375 numaralı müşteri hizmetleri hattından bir müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, cayma bedelinin 68 TL olacağı tarafıma bildirildi. 19.06.2025 tarihinde hattımı taşımama rağmen, 363,75 TL olan faturam bu ay mesajla 479,61 TL olarak bildirildi...