to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Mersin/Tarsus/Taşkuyu Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. Sadece modem üzerinde power ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç yok. Bölgesel arıza olduğu söylendi ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi.
Bu süreçte faturamda herhangi bir ek ücret veya ödeme problemi yaşamadım, ancak internet hizmetim hiç çalışmıyor. Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 8826296996.
24 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetimde bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri numaram: 8826296996. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez arıza kaydı oluşturdum ve aciliyet bildirdim. Ancak sadece "genel arıza" bilgisi verildi, herhangi bir çözüm ...
17.08.2025 tarihinde saat 03:09’dan itibaren Mersin/Toroslar’daki ADSL internetimde tamamen bağlantı kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece sesli yanıt sistemiyle süreci takip edebileceğim söyleniyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Genel veya bölgesel ar...
18 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Mersin/Akdeniz Gündoğdu Mahallesi 5720 Sokak’taki evimde Türk Telekom evde internet hizmetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “genel arıza” olduğu söylenerek arıza kaydı oluşturulamıyor ve teknik servis yönlendirilmiyor. Komşularımın interne...
9 Eylül 2025 tarihinden bu yana Mersin/Toroslar’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Benzer kesintiler daha önce de yaşanmıştı, ancak bu sefer sorun iki haftadır devam ediyor. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımı...
Türk Telekom ev interneti (limitsiz paket) kullanıcısıyım. Mersin/Tarsus Fevzi Çakmak Mahallesi, ****. Sokak, **/1 adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantı kablomuz kopuk direkten kopmuş durumda ve bu nedenle internet hizmetimiz tamamen kesildi. Bu süreçte işlerimde ciddi aksaklıklar...
Yorumlar