to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Ümraniye’deki adresimde sabit internet bağlantısına hiç erişemiyorum, tamamen internetsiz durumdayız.
Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, arıza kaydı açmalarına rağmen her seferinde sadece ileri bir tarihe erteliyorlar ve somut bir çözüm üretmiyorlar. 8856903590 numaralı aboneliğim üzerinden kayıtlarım bulunmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve günlük işlerimi, iletişimimi ve ev içi ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
İnternet erişimimin acilen sağlanmasını, arızanın hızlıca ve kalıcı olarak giderilmesini ve 4 gündür yaşadığım bu kesinti süresi boyunca tarafıma fatura indirimi/mağduriyetimin karşılanması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde cumartesi gününden bu yana, yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödenecek herhangi bir faturamız veya borcumuz bulunmamakta, otomatik ödeme talimatımız aktif ve bekleyen bir borç yok. Sorunun başladığı günden bu ya...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini İzmir Bornova Ergene Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak tarafıma sadece “tespit edildi, çözüm üretiliyor” şeklinde genel bilgilendirme yapıl...
Türk Telekom sınırsız 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Ümraniye'deki 3+1 evimde, modem hangi odada ise sadece orada internet çekiyor, diğer odalarda ise bağlantı neredeyse hiç yok. Bu sorun çok uzun zamandır devam ediyor. İki kez modem değiştirildi ancak hiçbir faydası olmadı. Defalarca ...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de 3 gündür “internet çalışması” denilerek internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ancak üç gündür aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Türk Telekom 50 Mbps sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Osmaniye merkezde ikamet ediyorum ve son 4-5 gündür internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, ancak arıza kaydı açılmadı. Her seferinde bölgede altyapı veya kablo ile ilgili bir problem olduğu, 12 saat i...
Yorumlar