to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim'den bu yana Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi'indeki evime Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, bir türlü bağlantı sağlanamadı. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve her seferinde “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. 260689108 numaralı başvurum aktif olmasına rağmen, bugüne kadar ne teknik ekip geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi.
Defalarca randevu almama rağmen hiçbir ekip yönlendirilmedi ve süreç sürekli oyalama ile geçiştiriliyor. Bu süreçte çok mağdur edildim. Artık bu kötü durumun sona ermesini ve net bir çözüm görmek istiyorum. Çok acil olarak bağlantımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulum aşamasında ciddi mağduriyet yaşadım. Sakarya Adapazarı’ndaki adresime bugün sabah 09.30-13.00 saatleri arasında kurulum için randevu verilmişti, ancak ekipler gelmedi. Sonrasında randevum 13.30-18.00 aralığına ertelendi. Tüm gün izin aldım ve müşteri hizm...
Türk Telekom ev interneti başvurumu yaklaşık 4 haftadır beklemekteyim. Başvuru numaram: 6895267681. Bağlantı yapılacak adres: 2803 Sk. Monza Rezidans No:28, Taşpınar Mah., Gölbaşı/Ankara. Her hafta “önümüzdeki hafta bağlanacak” ya da “bu ayın sonuna kadar kesin bağlanacak” şeklinde sözler verilmesi...
19 Eylül’de Balıkesir Altıeylül ilçesindeki adresime Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten beri haftalardır beklememe rağmen, henüz bağlantı yapılmadı. Üç kez tarafıma kurulum yapılacağına dair mesaj gönderildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri ...
12 Eylül’de Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Fiber 200 evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha önceki başvurularım da Türk Telekom kaynaklı nedenlerle iptal edilmişti. Son başvurumun ardından defalarca kurulum randevusu verildi fakat her seferinde ertelendi. En...
Türk Telekom’dan sınırsız ev interneti başvurusu yaptım ve ilk kurulum için 22.08.2025 tarihine randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi. Sakarya Serdivan’daki adresimde günlerdir beklememe rağmen, her gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı bırakmama rağmen yalnızca “en...
Yorumlar