to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir banyo rafı siparişi verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi 14.03.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 19.03.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargo, 14.03.2026 tarihinden beri İzmir içinde Sedir şube, Torbalı şube ve Çam şube arasında dolaşıyor, ancak bir türlü adrese getirilmiyor.
Kargo firması Trendyol Express olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun nerede olduğunu tam olarak söyleyemiyorlar; sadece benim uygulamadan gördüğüm takip bilgilerini tekrar ediyorlar. Yaşadığım mağduriyet için sadece “kayıt açıyoruz” demekle yetiniyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar ve süreç uzadıkça uzuyor.
Hem ürünümün bir an önce teslim edilmesini, hem de bu gereksiz gecikme ve mağduriyet nedeniyle tarafıma açıklama yapılmasını, gerektiğinde ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Avrupa Yakası Başakşehir’de yaşıyorum. Trendyol üzerinden, mağazası Anadolu Yakası’nda olan bir satıcıdan 10.02.2026 tarihinde sipariş verdim. Aynı şehir içinde olduğu için kargomun en geç dün teslim edilmesini beklerken, siparişim şu an İzmir Torbalı transfer merkezinde görünüyor. İstanbul...
10.03.2026 tarihinde verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12.03.2026 olarak görünüyordu. Ancak 11.03.2026 tarihinde saat 04.00 itibarıyla kargomun 10299618673 numaralı teslimatımın Torbalı Transfer Merkezi’nden hiç çıkmadığını, günlerdir aynı lo...
Trendyol üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim 10994973255 numaralı siparişimin kargosu Trendyol Express tarafından taşınıyor ve günlerdir Esenyurt dağıtım ayrıştırma bölümünde hareketsiz görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sipariş için belirtilen tahmini teslim tarihi 28.02.2026 olmasın...
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim bayram alışverişi olduğu için özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek alışveriş yaptım. Trendyol ekranında tahmini teslim tarihi 18 Mart olarak görünüyor ancak kargom 3 gündür Ankara’da “tr...
7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 10 Ocak Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İ...
Yorumlar