
Tekrarlanan Randevu İptalleri Ve İnternetsiz Kalma Şikayeti

Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve 08.01.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu saatler arasında evde olmama rağmen kimse gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihi için tekr...
Koru Mahallesinde Türk Telekom İnternet Ve Mobil Sinyal Kesintisi, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Koru Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık bir aydır Türk Telekom kaynaklı çok ciddi internet ve çekim problemi yaşıyoruz. Evimizin sabit interneti neredeyse hiç kullanılamıyor, buna ek olarak evin içinde cep telefonlarımız da çekmiyor ve mobil interneti de kullanamıyoruz. Sorun, karşımızdaki e...
Aylardır Süren Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom altyapısıyla Sarıyer, Maslak Mahallesi Hadım Koru Yolu Caddesi’nde 500 Mbit fiber internet hizmeti alıyorum (Müşteri No: 1783155743). Ancak aylardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum: Her ayın 5-6 günü internetim tamamen kesiliyor. 19 Mayıs-6 Haziran, 23 Haziran-3 Temmuz, 21 Ağustos-4 Eylül...
3 Haftadır İnternet Başvurum Sonuçsuz, Mağduriyetim Artıyor
Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’nde yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev interneti başvurum sonuçsuz bırakılıyor. Başvuru numaram: 6999579381. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “bekleyin, boş port yok” cevabını alıyorum. Karşı dairede internet varken, benim dairemde port olmad...
Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Türk Telekom'dan Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi'indeki adresim için Fiber 500 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 18.09.2025 tarihinde 13:30 - 18:00 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. Randevuya gelinmeme...
İnternetim Günlerdir Yok Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Artıyor

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Taşkan Sokak Kervancı Koru 5 d Blok adresinde, 24 Eylül 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 5271****83 numaralı arıza kaydım açıldı ancak 2 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse ilgilenmiyor. B...
Randevular Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Artıyor!

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım, ilk randevum 06/09 tarihinde verildi. O gün ekipler gelmedi ve saat 17:10’da randevunun 08/09 tarihine ertelendiğine dair SMS aldım. 08/09’da da kimse gelmedi, tekrar SMS ile randevum ileri bir tarihe ertelendi. Her defasında işten izin alıp evde beklememe...
Sürekli Bağlantı Kopması Ve Fiber İnternet Talebi

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 35 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetle...
Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Çözülmeyen Nakil Sorunu

Türk Telekom sınırsız internet hattımın aynı site içinde nakil işlemini yaklaşık 3 ay önce gerçekleştirdim. Ancak nakil sonrası hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Bağlantı için gelen ekipler, anlam veremediğim gerekçelerle ana bağlantı noktasından kablo çekilmesi gerektiğini söyledi. Fakat bize gö...
Bir Haftadır İnternet Ve TV Hizmeti Tamamen Kesik, Hiçbir Destek Alınamıyor

B******* V*** adına kayıtlı olan Yalova Çınarcık İlçesi Koru Cumhuriyet Mahallesi’indeki ev internetimiz yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Modem...
Türk Telekom Arıza Gidermeme Sorunu
Türk Telekom arızayı bir türlü gidermiyor aksine sürekli bizi oyalıyor. Yalova/Çınarcık, Koru güzergahında Cumhuriyet mahallesinde oturuyorum buraların tamamen interneti kesilmiş durumda. İki haftadan fazladır aramamıza rağmen arıza düzeltilmedi ve her aradığımızda bir sonraki gün düzeltilecek diyer...
Türk Telekom Tarife Hatası Ve Mağduriyet!

Türk Telekom ev interneti için taahhüt süremin bitmesine yakin teklif sundular. Fiyatlar 4 kati kabul etmedim. Sonra online işlemlerde sana özel kampanya bölümüne bana bir kampanya tanımlanmış. Bakmak için girdiğimde 12 ay taahhüt ile faturanı koru gibi bir kampanya vardı. Ona tıkladığımda kampanya ...
Türk Telekom Çayyolu Koru Mah. Bitmeyen Telefon Ve Wi-Fi Arızası

Ankara Çayyolu Koru Mahallesinde 2 günden fazladır telefon ve telefonun bağlı olduğu internet bağlantısı (Wi-Fi ) çalışmıyor. Defaatle arıza kaydı oluşturduk. Dönüş yok. Arizaya dair çalışmanın ne zaman biteceğini bildiren bir muhatap yok. Sana operatöre dert anlatmaya çalışıyoruz. Türk Telekom 2024...
Türk Telekom Fiber İnternetin Kutusu Var, Sticker'ı Var, Kendisi Yok!

Türkiye'de internet operatörlerinin neredeyse tamamı Türk Telekom altyapısını kullanıyorlar. Ankara, Çayyolu, Koru Mahallesi, Mesa Koru sitesi, Kavaklı sokak 10 numaralı binada oturuyorum. Binanın içine kadar Fiber kutusu gelmiş, üzerine de "bu binada fiber internet var" diye sticker yapıştırılmış a...
- Aile Paketi 396
- Altyapı 16.860
- Bana Özel Paketler 2.084
- Çocuk Hattı 140
- e-dergi 143
- Ek Paket 1.429
- eSIM 725
- Ev Telefonu 999
- Fatura 34.149
- Faturalı Paketler 3.569
- Faturasız Paketler 695
- Hat Başvurusu 956
- Hat Devir 913
- Hat Dondurma 314
- Hat İptali 995
- Hat Taşıma 6.613
- Hız Testi 893
- İçerik Servisleri 1.276
- İnternet 97.011
- Kampanya 1.809
- Kamu Tarifeleri 490
- Magnet 1.071
- Mobil İmza 279
- Mobil Ödeme 1.482
- Modem 5.935
- Numara Değiştirme 401
- Numara Engelleme 225
- Pin Kodu 26
- Prime 2.602
- Puk Kodu 6
- Selfy 321
- Sınırsız Paket 82
- Sil Süpür 2.398
- Sim 2.752
- Sosyal Medya Paketi 422
- Şebeke 4.008
- Taahhüt 8.402
- Tarife Değişikliği 1.594
- Tivibu 3.242
- TL Yükleme 502
- Yurt Dışı Paketleri 1.503
