3 Aydır Evime İnternet Altyapısı Sağlanmıyor Mağdurum

Tolga

Türk Telekom

05 Aralık 2025 11:05

637

Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi Gardenya Sokak’taki adresimde yaklaşık 2-3 aydır sabit internet altyapısı sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Adreste daha önce kiracımızın aktif sabit internet hattı bulunmasına rağmen, şu anda tekrar internet bağlatmak istediğimizde Türk Telekom tarafından eve kablo çekilmediği için işlem tamamlanamıyor.

Vodafone ekipleri birkaç kez internet kurulumu için gelmesine rağmen, Türk Telekom’un eve internet kablosu sağlamaması nedeniyle kurulum her seferinde yarım kalıyor. Konu ile ilgili Türk Telekom tarafına defalarca başvurmamıza rağmen her seferinde tarih ileriye öteleniyor, net bir çözüm ve tarih verilmiyor.

Daha önce hat olan bir adreste 3 aya yakın süredir altyapı beklemek zorunda bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değil. Türk Telekom’un gerekli altyapıyı ve eve kablo çekimini bir an önce sağlayarak internet hizmetinin kullanılabilir hale getirilmesini, yaşadığımız bu uzun süreli mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Altyapısı Eksikliği: Türk Telekom'dan Acil Çözüm Bekliyoruz

Ahmet

Türk Telekom

22 Ekim 2024 08:53

724

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Macun Mahallesi. 1019 Sokak bölgesinde ikamet ediyorum. Ne yazık ki uzun bir süredir internet hizmeti alabilmek için çaba göstermeme rağmen evime uygun internet altyapısı sağlanmamıştır. Bu durum hem kişisel işlerimi hem de eğitim ve iş hayatımı olumsuz yönde etkile...

1 Destek

İnternet Ve Mobil Hizmetlerde Süregelen Altyapı Sorunu

Pınar

Türk Telekom

04 Aralık 2025 01:09

798

Uzun süredir Türk Telekom kaynaklı hem sabit internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum adreste ne evime internet bağlatabiliyorum ne de telefonum sağlıklı şekilde çekiyor. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni çok zora soku...

internet-ve-mobil-hizmetlerde-suregelen-altyapi-sorunu-2.jpg

internet-ve-mobil-hizmetlerde-suregelen-altyapi-sorunu-1.jpg

Adresimizde Türk Telekom Altyapısı Yok, Hizmet Alamıyoruz Mağduriyetimiz Sürüyor

Mehmet

Türk Telekom

01 Aralık 2025 12:42

760

Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi Vatan 6. Sokak No: 67/1 adresinde ikamet etmekteyim. Binamızda Türk Telekom’a ait ne internet ne de sabit telefon altyapısı bulunmadığı için uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle yeni abonelik başvuruları ve nakil talepleri de gerçek...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayı Aşan Nakil Süreci Ve Çelişkili Bilgilendirme Mağduriyeti

Tuğçe

Türk Telekom

02 Aralık 2025 14:55

537

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 7 Kasım tarihinde nakil/taşıma talebi oluşturdum, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca, yaklaşık 15 kez aradım. İlk başta teknik servis tarafından altyapı olmadığı sö...

1 Destek

Türk Telekom’da Hem Ev İnterneti Hem Mobil Çekim Sorunu: Hizmet Alamıyorum!

Ümmü

Türk Telekom

11 Eylül 2025 20:41

897

30.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. 8827894755 numaralı başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, Tekirdağ/Kapaklı adresimde altyapı çalışmaları tamamlanmadı ve halen internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, net b...