Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Ve Mobil Hizmetlerde Süregelen Altyapı Sorunu

04 Aralık 01:09
303

Uzun süredir Türk Telekom kaynaklı hem sabit internet hem de mobil hat konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum adreste ne evime internet bağlatabiliyorum ne de telefonum sağlıklı şekilde çekiyor. Özellikle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni çok zora sokuyor ve çalışamaz hale geldim.

Adresim Kocaeli ili Kartepe ilçesi İstasyon Mahallesi Namık Kemal Caddesi No: 46’dır. Bulunduğum binada internet altyapısı hiç yok, ancak çevremdeki binalarda altyapı bulunuyor. Buna rağmen binamıza fiber kutu koyulmuyor ve ev interneti başvurusu yapmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca mobil hat da bölgede çok zayıf çekiyor. Müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim, baz istasyonu kurulacağına dair SMS bilgilendirmesi aldım fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Hem yaşadığım binaya internet altyapısının bir an önce getirilmesini hem de bölgede mobil çekim gücünü artıracak baz istasyonunun ivedilikle kurulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve başvurularımla ilgili net ve somut bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

internet-ve-mobil-hizmetlerde-suregelen-altyapi-sorunu-2.jpg
internet-ve-mobil-hizmetlerde-suregelen-altyapi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

05 Aralık 2023 17:52
1.622
Türk Telekom Binada Altyapı Yok Sistemde Var Görünüyor İnternet İstiyorum
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

22 Ekim 2024 08:53
535
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

6 Aydır İnternet Altyapısı Ve Telefon Çekim Sorunu Çözülmedi

08 Kasım 14:51
151
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

24 Ekim 2024 09:41
881
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri