3 Aydır Aktif Edilmeyen Fiber İnternet Ve Tekrarlanan Kurulum İptalleri Mağduriyeti

Binamıza 3 ay önce çekilen fiber internet 3 aydır aktif edilmiyor. 3 Farklı İsp şirketinden de başvuru yaptım. 1 ay beklettikten sonra altyapı uygun değil diye geri dönüş yapılıyor fakat evime kadar fiber kabloyu kim çekti. Uygun değilse? Vodafone - Kablo Net başvurusu altyapı uygun değil denilerek iptal edildi. En sonunda Türk Telekom internete başvurdum, 3 gün içerisinde kurulum yapılacak denildi. 3 defa kurulum için tarih ve saat verildi, 3 ü de iptal oldu. Daha sonra tarafıma 20-25 gün sonra kablo arızası çözülecek diye dönüş yaptılar fakat aynı senaryoyu 3 defa yaşadım. Türk Telekom 3 ay önce çekilen fiber kabloyu aktif etmiyor. Binadaki DSL hattın arıza desteğini vermiyor. Bütün bina olarak aynı sorunu yaşıyoruz. Binamız yeni değil, Ankara'nın göbeğinde 30 yıllık bina. Ne DSL e ne de kendi çektikleri fibere destek veriyorlar.