to read complaints and reviews, or file yours.24 Saat Kesintiye Uğrayan Fiber İnternet Ve Cevapsız Arıza Kaydı
25 Mart 00:32357
Kahramanmaraş Maarif Mahallesi’nde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 24 Mart tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 24 saattir internete erişim sağlayamıyorum.
Durumu bildirmek için arıza kaydı oluşturdum ve 5587****43 numaralı kayıt açıldı. Ancak bu süre içinde canlı destek alamadım, kayıtlı kullanıcı üzerinden sadece arıza kaydı oluşturuldu ve sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgilenilmedi.
Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internetimin bu kadar uzun süre kesik kalması ve ilgisiz kalınması beni mağdur etmektedir. İnternet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve arızanın net bir şekilde açıklanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
