Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

23 Gündür Bağlanmayan İnternet: Ankastre Arızası Mağduriyeti

15 Kasım 18:25
571

Türk Telekom’dan yeni limitsiz fiber 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 23 gündür “ankastre arızası” gerekçesiyle başvurum gerçekleştirilmiyor. Adresim: Meclis Mahallesi Ahmet Taner Kışlalı CD Güzelsu Sokak No 2 Daire 3 İstanbul Sancaktepe.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ankastre problemi olduğu belirtilip ilgilenilmedi. Son aradığımda ise ankastre problemi için elektrikçi çağırmam gerektiği söylendi. Oysa aynı adreste önceki aboneliğimi iptal edip yeni abonelik aldım, yine de bağlantı sağlanmıyor.

Bodrum/zemin katta oturduğum için telefonların şebekesi çekmiyor, evde sadece internet ile çocuklarım ödevlerini yapabiliyor ve ben de işim gereği internete ihtiyaç duyuyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gerekli ekiplerin yönlendirilerek bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile profile
5 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eray

Aynı sorunları ben de yaşıyorum neticeye kavuşturdular mı hocam

Baran
Şikayet Sahibi

Maalesef hocam bugün normalde işlem günü bağlamaları gerekiyor herhangi bir ekip gelmediği halde ankastre sıkıntısı diyor gelmeyen ekip arızalı kabloyu nereden biliyor anlamadım bugün gelmezlerse arayıp şikayet oluşturun diyorlar bakalım saat 18.00e kadar bekleyeceğim sonrasında tekrardan bilgi veririm

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TTNET Başvurularım İptal Edildi Ekipler Gelmeden Kurulum Yapılamadı Mesajı Aldım

Utku
16 Ağustos 18:04
731

Fiber Kablo Daireme Çekilmedi, Mağdur Edildim

Emre
03 Kasım 19:16
278
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri