to read complaints and reviews, or file yours.1
20 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Haksız Fesih Ücreti Mağduriyeti
1 Haziran 2025 08:373.087
Eskişehir/Tepebaşı ilçesi Çamlıca Mahallesi. Özdemirler Sokak'da 20 gündür internetim yok. Defalarca aramama irtibat kurup arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza ile ilgilenen yok. Her aradığımda arıza kaydınız oluşturuldu ekiplerimiz ilgileniyor falan ama ne gelen var ne giden. Genel müdürlüğe kadar çıktık kabloyla ilgili sorun var en kısa zamanda halledilecek dendi fakat bir çözüm yok. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik feshi için ayıplı hizmet verdiklerini ve 20 gündür internetim olmadığını tek taraflı olarak fesih etmek istediğimi söyledim. Bana 5600 TL bir ücret çıkardılar. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti ve BTK a gerekli başvuruları yapmaya başladım. Bir daha Türk Telekom mu? Asla.
