2-3 Saniyelik Kopmalarla Kesintisiz Olmayan Fiber İnternet

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom fiber internet aboneliği başlattım, kurulumdan bu yana neredeyse 10 gündür bağlantı sorunsuz çalışmıyor. Gün içinde hemen hemen her zaman diliminde, çok sık şekilde 2–3 saniyelik kopmalar yaşıyorum. Sürekli kopup tekrar gelmesi nedeniyle interneti sağlıklı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hatla ilgili bir sorun görünmediği söylendi, sonrasında modem değişimi yapıldı ancak buna rağmen problem hiç düzelmedi. Kopmalar devam ediyor ve yaptığım hız testlerinde de bağlantının stabil olmadığını görüyorum.
Türk Telekom’dan isteğim, fiber internet bağlantımda yaşadığım bu sık kopma sorununun teknik ekip tarafından detaylı inceleme yapılarak kalıcı olarak giderilmesi ve bağlantının stabil, kesintisiz hale getirilmesidir.
















