to read complaints and reviews, or file yours.15 Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
15 gündür Hatay Kumlu İlçesi Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan-Antakya Caddesi 1. Etap TOKİ Konutları’ndaki tüm bloklarda Türk Telekom evde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen (Destek Kaydı No: 92498998 - TurkNet üzerinden), müşteri hizmetleri sadece inşaat firması tarafından kabloların zarar gördüğünü ve aralık ayına kadar herhangi bir çalışma yapılmayacağını söylüyor. Mahallede hiçbir çalışma yok, internet hizmeti tamamen durmuş durumda ve mağduruz.
Vatandaşlar olarak çok zor durumdayız; işlerimiz, eğitimimiz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Tek isteğimiz, bu mağduriyetin acilen giderilmesi ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar sağlanmasıdır. Acil müdahale ve net bir çözüm bekliyoruz.
