to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Online'a özel efsane indirim kampanyası 500 Mbps paketini kullanıyorum. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 363 Sokak 8/11 adresinde, yaklaşık 15 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri numaram: 5351****53), ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
18 aylık taahhüt kapsamında hizmet almaktayım ve şu anda 3. Faturamı da ödedim. Buna rağmen 15 gündür hiç internet kullanamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kullanamadığım 15 günlük süreye ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 361. Sokak No:12 adresindeki binamızda yaklaşık 60 saattir tüm binada internet kesintisi yaşanıyor. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 48 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak bu süre geç...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki adresimde, 22.09.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Kablo kopması nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Bu süre zarfında toplam 10 kez müşteri hizmetlerini arayarak hem arız...
Yaklaşık 15 gündür Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom internet hizmetim arızalı durumda ve bu süre boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Geçen ay da benzer bir sorun yaşamıştım, bu nedenle tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmem...
Türk Telekom 24 Mbps internet abonesiyim. Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde yaklaşık 06.10.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışmaları nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki altyapı çalışmaları bitmiş olmasına rağmen, internet bağlantım hâlâ sağlanmadı. Defalarca telefonla müşter...
Türk Telekom Limitsiz İnternette Avantaj Kampanyası kapsamında Ankara Altındağ 147. CD Öztürk Apartmanı’nda bulunan adresimde yaklaşık bir haftadır internet bağlantısı tamamen kesildi. Daha önce de bağlantı ara ara kopuyordu, ancak şu anda hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Yorumlar