Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Gündür İnternet Yok, Sorun Çözülmüyor Ve Fatura Kesiliyor

350

Bundan bir ay önce TurkNet aboneliğimi iptal edip TTNET 1000 Mbps internete geçtim. Bugüne kadar maksimum hizmet aldığım süre 24 saat bile değildir. Sizin kadar sorumsuz bir firma ömrümde ilk kez görüyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde önce 24 saat, sonra 48 saat içinde inceleme yapılacağı ve ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Sadece oyalıyorsunuz. Hücresel verim ile de bir yere kadar idare ediyorum. Şehrin merkezinde yaşıyorum bir de bunu. Daha önce yıllarca TurkNet kullandım, maksimum iki gün kesildiği oldu ama hiç bu kadar mağdur etmediler beni. 15 gündür tek bir ekip bile gelmedi yerine. 7048396169 bu da abone numaram. Ne kadar kötü bir firma ile anlaşırsanız anlaşın, hiçbiri Türk Telekom kadar kötü bir hizmet verip müşterisine çöp muamelesi yapmaz. 15 gündür internetim yok, bir de üstüne utanmadan fatura kesiyorsunuz. Sorun çözülmediği takdirde ne olursa olsun sizinle anlaşmamı feshedeceğim ve ailemde, mahallemdeki kimsenin sizden hizmet almadığından emin olacağımdan hiç kuşkunuz olmasın. Bir de dalga geçer gibi her gün aynı saatte mesaj atıyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Verilen Randevuya Rağmen Bağlantı Yapılmadı, Mağdur Edildim

332

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Randevular Sürekli İptal Ediliyor, İnternet Bağlantım Yapılmıyor

644

15 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum. 16 Ekim'den itib...

1 Destek

Aylardır Çözülemeyen Düşük İnternet Hızı Ve Hizmet Sorunları

460

Türk Telekom internet kullanıyorum. Evimde yaklaşık 7 veya 8 aydır aboneyim, başladığımdan beri internet altyapınızda so...

Aylardır Çözülemeyen Düşük İnternet Hızı Ve Hizmet Sorunları

TTNET Fiber İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

1.148

Türk Telekom'a ait TTNET internet servis sağlayıcısından 1000 Megabit Fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde...

TTNET Fiber İnternet Hız Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sürekli Düşük Hız, Çözülmeyen Arıza Ve İade Talebi

760

17 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti hizmeti almaya başladım. Ancak ilk günden...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Diye Uğraşılan Ve Yapılan İşçilik

Profil fotoğrafı
Yalçın
Türk Telekom Kopma, Donma Sorunu

Türk TelekomKopma, Donma Sorunu

Profil fotoğrafı
Cengiz
Türk Telekom Fiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Türk TelekomFiber İnternet Abone Bağlama Personelinin Çalışma Şekli

Profil fotoğrafı
Yilmaz
Türk Telekom'un Çaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Türk Telekom'unÇaresiz Kaldığı Kopma Sorunu Hem De 15-20 Dk Kopmalar!

Profil fotoğrafı
Cem
Türk Telekom Sümer Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi Hurdacılar Caddesi Kabloları Ucu Açık Bıraktı!

Türk TelekomSümer Mahallesi Yeni Sanayi Sitesi Hurdacılar Caddesi Kabloları Ucu Açık Bıraktı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom İnternetim Yaklaşık 10 Gündür Yok

Türk Telekomİnternetim Yaklaşık 10 Gündür Yok

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri