15 Gündür İnternet Yok, Sorun Çözülmüyor Ve Fatura Kesiliyor
Bundan bir ay önce TurkNet aboneliğimi iptal edip TTNET 1000 Mbps internete geçtim. Bugüne kadar maksimum hizmet aldığım süre 24 saat bile değildir. Sizin kadar sorumsuz bir firma ömrümde ilk kez görüyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde önce 24 saat, sonra 48 saat içinde inceleme yapılacağı ve ekiplerin geleceği söylendi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. Sadece oyalıyorsunuz. Hücresel verim ile de bir yere kadar idare ediyorum. Şehrin merkezinde yaşıyorum bir de bunu. Daha önce yıllarca TurkNet kullandım, maksimum iki gün kesildiği oldu ama hiç bu kadar mağdur etmediler beni. 15 gündür tek bir ekip bile gelmedi yerine. 7048396169 bu da abone numaram. Ne kadar kötü bir firma ile anlaşırsanız anlaşın, hiçbiri Türk Telekom kadar kötü bir hizmet verip müşterisine çöp muamelesi yapmaz. 15 gündür internetim yok, bir de üstüne utanmadan fatura kesiyorsunuz. Sorun çözülmediği takdirde ne olursa olsun sizinle anlaşmamı feshedeceğim ve ailemde, mahallemdeki kimsenin sizden hizmet almadığından emin olacağımdan hiç kuşkunuz olmasın. Bir de dalga geçer gibi her gün aynı saatte mesaj atıyorsunuz.


















