to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET yalın 24 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce köy yolumuzda kanalizasyon hattı çalışması için kazı yapıldı. Bu kazı sırasında benim ev internet hattımı direkten söküp kenara aldılar. İşleri bitince Türk Telekom’a haber vereceklerini ve hattın yeniden bağlanacağını, Türk Telekom’un durumdan haberi olduğunu söylediler.
Kazı çalışması bittikten 3 gün sonra Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı bırakarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüştüğüm kişiler ekip yönlendireceklerini söyledi ancak o günden bu yana ne gelen var ne giden. Yaklaşık 12 gündür defalarca, en az 10 kere aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor. Muhtara da durumu bildirdim ama yine de ekip gelmedi ve hattım hâlâ bağlanmadı.
Düzce Şaziye Köyü’nde ikamet ediyorum ve 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hattımın acil olarak yeniden bağlanmasını, bu süreçte neden bu kadar mağdur edildiğimize dair açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Hatay/Arsuz ilçesi Uluçınar Mahallesi'nde, mahallemizdeki internet hattına bir arazi aracının zarar vermesi sonucu 14 Kasım Cuma gününden bu yana (bugünle birlikte 5 gündür) internet hizmeti alamıyoruz. Bu durum tamamen bizim dışımızda geliş...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
07.08.2025 tarihinde, ikamet ettiğim Küme Evleri Hantepe Sitesi-Geyikli/Çanakkale bölgesinde İl Özel İdaresi’nin kazı çalışması nedeniyle Türk Telekom 24 Mbps ev internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, 09.08.2025 saat 18:00’e kadar internet verilemeyeceği bilgisi tarafıma ilet...
Türk Telekom’dan “Evde Limitli 25” adlı 16 Mbps hızında sabit hat üzerinden internet hizmeti almaktayım. 06.09.2025 tarihinde saat 12:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Teknik destek talebi oluşturdum, ancak sorun çözülmediği halde “sorun giderildi” şeklinde geri dönüş yapıldı. 08.09.2...
Türk Telekom 24 Mbps Hipernet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde, 4 Eylül tarihinde yan binanın kentsel dönüşüme girmesi sonucu telefon altyapı kabloları koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...
Yorumlar