to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Giresun Merkez’de bulunuyor ve yaklaşık 12 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza için net bir çözüm tarihi verilmiyor, yalnızca çalışmanın devam ettiği söyleniyor.
Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma sadece 'sorunun çözümü devam ediyor' bilgisi veriliyor, ne zaman çözüleceği konusunda net bir tarih paylaşılmıyor. 12 gündür internetsiz kalmama rağmen bu sürece dair herhangi bir telafi, net bilgilendirme ya da somut bir adım göremiyorum.
Yaşadığım uzun süreli hizmet alamama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, taahhüdüm varsa cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte haksız bir ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom evde internet sahibiyim. İnternetim 12 Temmuz'da kesildi, sonradan düzeldi. 21 Temmuz Salı günü tekrar kesildi ve 21 Temmuz'dan beri internete erişimim yok. Site içerisinde sadece bizim binada internet yok, yan binalarda var. Genel arıza dediler, 2 gün içinde Samsun merkezden gelip bakı...
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sık sık kesinti yaşayarak kullanıyorum. Neredeyse iki haftada bir internet bağlantım gidiyor ve sürekli Türk Telekom kaynaklı “arıza var” mesajı alıyorum. Son olarak 29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece internetim tamamen kesildi ve 1 Aralık itibarıyla hâlâ ev...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık iki buçuk hafta boyunca evde internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak bana sadece kayıt açıldığı ve dönüş yapılacağı bilgisi verildi. İkinci haftanın...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
Türk Telekom evde internet hizmetinden yararlanıyorum. İki gündür internetim yok. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, bölgenizde plansız bir çalışma yapılıyor şeklinde dönüş yaptılar. Aradan 12 saatten fazla geçti ve tekrar aradığımda, ikinci müşteri hizmetleri modemimde hızlı bir çalışma başlatıld...
Yorumlar