to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak bana verilen modem meğer bu hızı desteklemiyormuş. Aylarca bağlantı sorunları yaşadım, internetle ilgili sık sık arıza kaydı açıldı ve bana hep “arıza var” denilerek oyalandım. Son aradığımda ise temsilci, kullandığım modemin Wi‑Fi 5 olduğu için sorun yaşadığımı, modemin zaten 1000 Mbps’i desteklemediğini söyledi.
30.11.2025 tarihinden beri 1000 Mbps paket ücreti ödedim fakat teknik olarak bu hızı desteklemeyen bir modemle hizmet aldığımı sonradan öğreniyorum. Sorun modemdeyse, neden en başta doğru modem verilmediği veya uyarı yapılmadığı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım bu abonelik için, mağdur olduğum dönemlere ait ücretlerde indirim yapılmasını veya mümkünse para iadesi sağlanmasını ve modem konusunun da düzeltilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1785318394.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma makul bir şekilde dönüş yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak bu hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Son aylarda sürekli olarak gerçek pakete yakın bile olmayan hızlar alıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda modemin eski olduğu ve değ...
Türk Telekom’dan yaklaşık 10 aydır 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve her ay 925 TL ödüyorum. Ancak abonelik başladığından beri hızla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Neredeyse hiçbir zaman ödediğim ücrete ve pakete karşılık gelen performansı alamıyorum. ...
Türk Telekom TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketi kullanmaktayım, ancak yaklaşık 1 yıldır almam gereken hız yerine sürekli 6 Mbps civarında hız alıyorum. Hız düşüklüğü günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse olması gerektiği gibi hiç kullanamıyorum. Bu süre iç...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps olan paketimi 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak bu değişiklik sırasında müşteri hizmetleri bana kullandığım modemin 1000 Mbps hızı desteklemediğini ve modem değişmesi gerektiğini hiç söylemedi. Yaklaşık 3 ay boyunca 1000 Mbps paket ücreti ödememe rağ...
Yorumlar