100 Mbps İnternet Paketinde Hız Artışı Yaşanmıyor

Ergül

Türk Telekom

06 Eylül 2025 01:49

252

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce 50 Mbps hızındaki internet paketimi 100 Mbps'ye yükselttim. Ancak hızımda hiçbir artış olmadı, sadece ödediğim ücret değişti. Eski paketim 595 TL iken yeni paket için aylık 649 TL ödüyorum. Paket değişikliği sonrası 'FIBERNET (H) full limitsiz (100 Mbps'ye kadar)' paketine geçtiğime dair SMS ile bilgilendirildim.

Sorun sürekli devam ediyor ve hızım hiçbir zaman 100 Mbps'ye ulaşmıyor. Modemi yeniden başlatmak ve bağlantı testi yapmak gibi önerilen tüm adımları denedim fakat sonuç alamadım. Müşteri numaram: 1798684540.

TTNET’ten beklentim, internet hızımın gerçekten 100 Mbps seviyesine çıkarılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorunu Çözülemiyor Taahhütsüz Fesih Hakkı İstiyorum

Emel

Türk Telekom

09 Eylül 2025 22:12

441

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Fiber50 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. Uzun süredir TTNET müşterisiyim, ancak son dönemde evde yükseltici olmasına rağmen internet bağlantım sürekli sorunlu ve neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri temsilci...

TTNETte 1000 Mbps Hız Sözü Tutulmuyor Aylardır Düşük Hız Mağduriyeti Yaşıyorum

Muhammet

Türk Telekom

09 Ekim 2025 20:07

928

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ve bu hızın ücretini (aylık 820 TL) düzenli olarak ödüyorum. Ancak hızım sürekli olarak 100 Mbps seviyesinde kalıyor ve hiçbir zaman söz verilen 1000 Mbps hızına ulaşamıyorum. Bu so...

Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Yenilenmesine Rağmen Faturada Anormal Artış Ve Fazla Ücret Alınması

Şaban

Türk Telekom

10 Eylül 2025 20:39

512

Sözleşmedeki Sabit Fiyat Ve Hız Taahhüdüne Uyulmuyor

Emel

Türk Telekom

13 Ekim 2025 11:09

834

Türk Telekom fiber ev interneti müşterisiyim. 1782172804 hizmet numarası ve 7046531170 fatura hesap numarası ile aboneyim. Başlangıçta 100 Mbps hızında sabit fiyatlı bir sözleşme ile abone oldum. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp, sadece 50 TL farkla hızımı 200 Mbps'ye çıkarabileceğim ...

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Paket Değişikliği Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Serdar

Türk Telekom

23 Ekim 2025 00:26

489

TTNET ev interneti hizmetimde paket değişikliği sonrası ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Önceden 50 Mbps hızında kullandığım internetim, paket değişikliğiyle 100 Mbps’ye yükseltildi ancak bu değişiklikten sonra yaklaşık 3 aydır her gün internetim kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle ilet...

paket-degisikligi-sonrasi-surekli-internet-kesintisi-magduriyeti-2.jpg

paket-degisikligi-sonrasi-surekli-internet-kesintisi-magduriyeti-1.jpg