to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 8834828175 numaralı abonesiyim. 31.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet üzerinden hem çalışan hem de eğitimine devam eden biri olarak bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı oluşturmama rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz”, “ekiplere ilettik” gibi kalıplaşmış yanıtlar verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. 5505**43 numaralı arıza kaydım sistemde görünmesine rağmen bugüne kadar adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi.
Türk Telekom faturayı günü gününe tahsil ederken, taahhüt ettiği hizmeti sağlamıyor ve teknik destek konusunda ne yazık ki sınıfta kalıyor. Sorunumun en geç 24 saat içinde kalıcı olarak çözülmesini, aksi halde internet hizmeti alamadığım döneme ait ücretlerin iade edilmesini ve aboneliğimin hiçbir cezai şart yansıtılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Artık standart ve otomatik cevaplar yerine, gerçekten sorunumla ilgilenilmesini ve internet bağlantımın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...
Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...
30.01.2026 tarihinden beri Türk Telekom sabit internet hizmetim çalışmıyor ve toplam 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. 24 Mbps hızındaki paketimi hiçbir şekilde kullanamadığım halde sorun hâlâ giderilmedi. Uzaktan eğitimle üniversite okuduğum için bu süre boyunca canlı derslere ve çevrim içi...
Türk Telekom ev internetim 20.11.2025 tarihinden bu yana arızalı olmasına rağmen hâlâ giderilmedi. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca aradım ancak her seferinde sadece “halen inceleniyor” cevabını alıyorum, net bir çöz...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 8839864760 numaralı hizmet üzerinden yaklaşık on beş gündür internet hizmeti alamıyorum. 25.01.2026 tarihinde başlayan arıza için 27.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım; o günden bu yana problemin üzerinde çalışıldığını belirten mesajlar gönderilme...
Yorumlar