to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda 10–14 Ekim tarihleri arasında haftalık 10 GB gece internet paketi satın aldım. Paketi sadece... gece saatlerinde kullanmama rağmen internet kullanımım, gece paketimden düşmesi gerekirken gündüz internet paketimden düşmüş görünüyor. Zaten az olan internet hakkım bu nedenle bi
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 3 ay önce aranarak hattıma özel bir kampanya teklif edildi. O dönem f...aturam 382 TL idi, bana yeni kampanya ile faturamın 417 TL olacağı söylendi. Özellikle vergiler dahil mi diye sordum, bana tüm vergiler dahil sadece 417 TL ödeyeceğim, faturamın bu
Türk Telekom bünyesinde kullandığım 10 GB’lik paketimin aylık sabit ücreti 315 TL’dir. İlgili döneme ait faturamın son ö...deme tarihi 19 Ekim’dir. Bu fatura döneminde paketim bittikten sonra hattıma herhangi bir koruyucu ek paket tanımlanmamış, internet kullanımım megabayt başına standart tarife üzeri
Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Şu anda Hy 80 GB paketini kullanıyorum ve paket içeriğim ...80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Bu paket için aylık yaklaşık 490 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır uygulama ve kanallar üzerinden tar
Türk Telekom kurumsal mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos 2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen bu konuda yeterli bilgile...ndirme yapılmadığı için Eylül 2026 faturam anormal derecede yüksek geldi. Taahhüt bitiminden yaklaşık 10–15 gün önce bir kere aranmışım, bu aramaya cevap vermeme rağmen iş yoğunluğ
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır aynı paketi kullanıyorum ve 45 GB internetim her ay fazlasıyla yetiyordu. Ancak 23... Eylül tarihinden itibaren bu ay paket kullanımımda anlam veremediğim bir anormallik yaşamaya başladım. 45 GB internet paketim hiç olmadığı kadar hızlı tükendi, yetmedi, üzerine 15
Türk Telekom faturalı hattımda son iki gündür internet kullanımımla hiçbir şekilde uyuşmayan, aşırı ve haksız bir paket ...dışı ücretlendirme ile karşılaştım. 30+10 GB internet hakkım olmasına rağmen, iki gün önce uygulamada yaklaşık 10 GB internetim kaldığı görünürken, sadece normal ve her zamanki düz
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım Selfy Artı 30+30 tarifesinde, 10 Eylül–10 Ekim dönemine ait faturama “data aş...ımı” adı altında yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtıldı. Faturada kaç GB aşıldığı veya detaylı bir açıklama bulunmamasına rağmen bu tutarın eklenmiş olduğunu görüyorum ve bu ücretin h
12.10.2026 tarihinde saat 15:10’da hattıma 840 TL tutarında, Süper 30 GB + 750 dk + 250 SMS paketini, aynı gün saat 17:2...9’da ise 735 TL tutarında yalın 10 GB mobil internet paketini yükledim. Her iki işlem için de Türk Telekom’dan SMS ile onay mesajı almama rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet ta
Türk Telekom mobil hattımın faturaları son 3–4 aydır normal paketimin çok üzerinde gelmeye başladı. Paketim yaklaşık 350... TL civarındayken her ay 600, 900 hatta 1000 TL’lere varan tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımımla ilgili yansıyan bu yüksek ücretleri kesinlikle haklı b
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bölgemizde 6 Ekim’den itibaren ...çalışma olduğu ve bu nedenle internette kesinti yaşanacağı bilgisi verildi. 10 Ekim’de çalışmanın bittiği ve sorunun giderildiği söylendi ancak 6 Ekim’den bu yana evimizde hâlâ int
Türk Telekom’un Değerli 10 GB 337 tarifesi abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde hattıma tanımlı internet paketimin bittiğine... dair, bir gün önce saat 10:59’da gönderilmiş bir bilgilendirme SMS’i olduğunu gördüm. Ancak telefonumu aktif kullanmadığım bir sırada, bu mesajın hemen ardından iradem ve onayım d
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde kullandığım Değerli 10 GB paketim 9 Eylül civarında bitmiş olmasına rağmen, paket ku...llanımım ve aşım durumuna ilişkin uyarı ve bilgilendirme SMS’leri tarafıma ancak 2 gün sonra, 11 Eylül’de toplu şekilde ulaştırılmıştır. Bu süre zarfında hattımı normal şekilde kul
Türk Telekom mobil hattımda Aşımsız Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Her ayın 10’unda yenilenen paketim bugün yine yen...ilendi, ancak hattımda internet kullanımı yapmadığım halde, paketimden 30 GB’a yakın internet kullanılmış gibi görünmektedir. Uygulama üzerinde paket detayına baktığımda, yeni döne
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 50 paketini kullanıyorum. Paketim dün yenilenmesine rağmen, hattımı yaklaşık s...aat 02.00 gibi şarja bırakıp uyudum ve sabah kalktığımda paketimden 18 GB internet hakkımın “Diğer İnternet Kullanımı” olarak silinmiş olduğunu gördüm. Telefonum o sırada kullanılm
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 58 GB internet paketim vardı ve bu paketim 10 gün içinde tükendi. Fazla kullanmış o...labileceğimi düşünerek sorun yapmadım, ardından 50 GB ek internet paketi satın almak için 19.00–19.30 saatleri arasında uygulamaya girdim. Her hat için 450 TL yerine 300 TL olarak
Türk Telekom’un Yeni Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay paketim normal süresinden çok daha önce bitti ve ben dış...arıdayken kesinlikle mobil veriyi açmadığım halde hattıma 450–500 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. Uygulama üzerinden baktığımda da güncel faturamın 987,12 TL gibi olağanüstü y
Türk Telekom mobil hattımda 9.10.2026 tarihinde saat 12.30-13.00 arasında Sil Süpür uygulaması üzerinden 4 GB Twitter ku...llanım hakkı kazandım. Paketim bittiği için normal mobil internet kullanmıyordum ve sadece Sil Süpür’den kazandığım bu 4 GB’lik hakkı kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan ya
Türk Telekom’dan aldığım fiber sınırsız sabit internet hizmeti Beykoz Riva Mahallesi Kale Sokak’ta (Malazgirt Sokak ve ç...evredeki diğer sokaklarla birlikte) uzun süredir sık sık kesintiye uğruyordu, yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yaklaşan süredir ise tamamen kesik durumda ve evde hiç internet kul
Türk Telekom hattıma 4 Ekim Pazar günü saat 12:58’de 1150 TL yükleyerek Süper Fırsat 40 GB internet paketi satın aldım. ...Ancak paket, hattıma tanımlanmadı ve gelen SMS’lerde paketin tanımlanamadığı, kaydın iptal edildiği ve 10 Ekim’de silineceği yazıyor. Müşteri hizmetleri, bu durumu düzeltmek için
Türk Telekom mobil hattımda 07.10.2026 tarihinde yaşamış olduğum internet kullanımına ilişkin tutarsızlık hakkında şikay...etçiyim. Saat 09:10’da mevcut internet paketimin bittiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine telefonumda tüm uygulamalarımı tek tek kontrol ederek arka pla
Türk Telekom hattıma tanımlı olan ve adını hatırlamadığım 10 GB’lik paketimle bir yıllık taahhüdüm devam ederken, 06.10....2026 sabahı saat 10.00 civarında 0555********00 numaralı hattan arandım. Uykulu haldeyken yapılan bu aramada, yeni yılda fiyat artışından etkilenmemek için onay vermem gerektiği sö
29 Eylül itibarıyla Türk Telekom evde internet aboneliğimde internet bağlantısı sağlayamadığım için bireysel arıza kaydı... oluşturdum. 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda bu kez 10 Ekim’e kadar altyapı çalışması olduğu ve bu ned
Türk Telekom üzerinden Selfy 300 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren paketi satın aldım. İşlem...i yaklaşık 10 dakika önce online kanaldan yaptım ve tarafıma satın alma işleminin gerçekleştiğine dair SMS belgesi ulaştı. Ancak gelen mesaja rağmen paket hattıma tanımlanmadı, ha
