to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait faturayı sadece 1 hafta gecikmeli ödememe rağmen bugün hattımın gri listeye alındığını öğrendim. Üstelik bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi.
Tek bir faturanın sadece 1 hafta gecikmesi sebebiyle gri listeye alınmamı, müşteri olarak adil bulmuyorum. Bu durum, beni sanki güvenilmez bir müşteriymişim gibi gösterdiği için son derece rahatsız edici.
5078****37 numaralı hattıma ilişkin gri liste kaydımın silinmesini veya en azından yeniden değerlendirilerek tarafıma olumsuz bir kayıt yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu durum düzeltilmezse Türk Telekom’da bulunan iki hattımı da kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını kredi kartı ile ödememe rağmen, bugün hattım yarım gün boyunca kapandı. Hattımı tekrar açtırmak istediğimde, ödememin yapılmadığı söylendi. Elimdeki ödeme dekontunu gösterdikten sonra hattım açıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım anc...
Türk Telekom faturalı hattımın borcunu dün sabah saat 08:00’de ödememe rağmen, hattım iki gündür kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım ve hattım halen açılmadı. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya uyarı da gönderilmedi. İstanbul’da...
Türk Telekom mobil faturalı hatlarım olmasına rağmen cihaz kampanyalarından gri listede olduğum belirtilmektedir. Fakat 2018 yılından itibaren yaklaşık 7 yıldır Telekom'a borcum yoktur. Gri listeden çıkarılması hususunu önemle rica ederim. Acilen gri listenin kaldırılmasını ve cihaz alımımın engelle...
Türk Telekom hattımı iş yerimde aktif olarak kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde yaklaşık bir haftadır hattım “borcunuzdan dolayı kapalıdır” uyarısıyla kullanıma kapatıldı. Hattımın numarası 0366 212 11 73’tür. Bu hattı iş yeri telefonum olarak kullandığım için müşterilerim ba...
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı geçen ay mobil bankacılık üzerinden 417 TL olarak ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Aynı şekilde birlikte kullandığımız diğer hat için yapılan ödeme de sistemde ödenmemiş gibi görünmekte ve böylece iki hattın faturası da ödenmemiş olarak...
Yorumlar