0216 203 0742 Türk Telekom Olarak Tanıyorlar

İnternetimle ilgili modem sorununu yaşıyordum ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak için bu numarayı tuşladım. Normalde böyle bir şey yapmam ama farkına vardığımda iş işten geçmişti. Altyapıda modem sorunu olduğunu anlattılar ve modem satın aldım. Numaranın 0216 ile başladığını fark edince hemen Türk Telekom'u aradım ve böyle bir sorun olmadığını, numaranın kendilerine ait olmadığını öğrendim. Hemen geri arayıp iptal talebinde bulundum ancak telefonu yüzüme kapattılar. Üslupsuz ve azarlayıcı bir şekilde konuştular. Üstelik mağdurmuş gibi cayma bedeli talep ettiler. Bu parayı ödemeyeceğimi, CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi belirttim.