to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattıma onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde bir SMS geldi ve hatt...ımdan 239 TL ücret çekildi. İsteğim dışında başlatılan bu aboneliği hiç kullanmadan iptal etmeme rağmen, bu tutarın Aralık 2025 dönemine ait ve son ödeme tarihi 08.01.2026 olan fat
Türk Telekom hattıma tanımlanan Mindfulness (docutime) adlı bir telefon uygulaması/servis nedeniyle bilgim ve onayım dış...ında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Android telefon kullanıyorum ve 23 Aralık saat 14.25’te faturama 59,75 TL, 99,58 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplam 196,10 TL tutarında ke
4 Ocak 2026 tarihinde saat 19.23’te, TV+ tarafından hattıma art A*** 8 adet onay kodu SMS’i geldi. Ben TV+ ile hiçbir şe...kilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket ya da hizmet talebinde bulunmadım. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak henüz sistemlerine yansımad
Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 4 Ocak 2026 tarihinde ...saat 17.39’da 239 TL tutarında abonelik bildirimi aldım. Hattım faturasız ve Türk Telekom üzerine kayıtlıdır. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliği
Türk Telekom hattıma, 3699 SMS isimli bir firma tarafından bilgim ve onayım olmadan abonelik yapılmış olduğunu Aralık ay...ına ait faturamda fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim ve hiçbir içerik kullanmadığım halde faturama 196 TL yansıtılmış durumdadır. Aboneliği iptal etmeye çalıştığımda sistemd
Türk Telekom’a ait faturalı hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında ek paket tanımlanması ve bu paketin yıllarca fatur...ama yansıtılmasına rağmen itirazlarıma çözüm üretilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 2010–2018 yılları arasında Turkcell kullanıcısıydım; benzer uygulamalardan dolayı operatör değişt
22 Aralık’ta Bursa Korupark Türk Telekom bayisine giderek numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve burada 40 GB internet içere...n bir tarifeyi aylık 300 TL karşılığında tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek, tablet üzerinden 300 TL’lik bu tarifeye onay verdim ve hattımı da bu tarife uygun olduğu için
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağ...men internet sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma teknik ekip yönlendirilmedi. Görüşmeler sonucund
Bugün yaklaşık saat 16.00 civarında Türk Telekom hattımla ilk kez Paycell uygulamasına kayıt oldum. Ancak kayıt işlemind...en bu yana Paycell tarafından hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Uygulama içi işlemlerde SMS gelmediği gibi, alışveriş yaparken gereken onay SMS kodu da tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenl
01.01.2026 tarihinde saat 13.07'de, beni 0212 922 02 19 numaralı hattan Türk Telekom firması adına aradıklarını söyleyer...ek bilgilendirme yaptılar. Görüşme sırasında benden herhangi bir onay alınmadan, hiçbir sözleşme veya üyelik şartı anlatılmadan adıma Digiturk aboneliği başlatıldı. Ben telefonda k
0551 518 00 00 numarası, Türkiye'de BİMcell (Türk Telekom altyapısı) kullanan bir hatta aittir. Numaranın sonunun "00 00..." gibi özel bir kombinasyonla bitmesi, bunun sıradan bir şahıs hattından ziyade kurumsal bir hat, bayi veya özel bir servis numarası olabileceğine işaret etmektedir. Arama Nedeni
Kasım ayında beni telefonla arayan bir kişi, kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak bir yıllık bir kampanya...dan bahsetti. İnternet faturamın 359 TL olacağı ve bir yıl boyunca Digiturk paketinin ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bu konuşmaya güvenerek onay verdim; ancak sonrasında Türk
Türk Telekom abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde bir telefon görüşmesiyle arandım ve bana Türk Telekom yenileme kapsamında ...olduğum, internetimin yenileneceği ve tuttuğum takımın maçlarının da pakete ekleneceği söylendi. Görüşme boyunca Digiturk yeni aboneliğinden bahsedilmedi; arayan kendini Türk Telek
Türk Telekom ev interneti başvurusu sırasında talep ettiğim tarife üzerinden değil, hiç başvuru yapmadığım farklı bir ta...rife üzerinden faturalandırıldım. İlk aydan itibaren bu durumu fark edip Kastamonu Merkez şubesine giderek dilekçe verdim. Orada mağduriyetimin kısa sürede giderileceği söylendi.
Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasını kullanmak istediğimde, karşıma “TT veri izni” adlı bir form onaya sunulmaktadır. ...Bu formda, konumum da dahil olmak üzere kişisel verilerimin diğer bağlı şirketlerle paylaşılmasına onay vermem isteniyor. Ben kişisel verilerimin bu şekilde paylaşılmasını kesinlik
15.02.2025 başlangıç tarihli taahhütlü mobil hattımı kullanırken, yaklaşık 8. ayda Türk Telekom tarafından aranarak yılb...aşında gelecek yüksek zamlardan etkilenmemem için yeni bir pakete geçmem konusunda yönlendirildim ve bu görüşme sonucunda 02.09.2025 tarihinde farklı bir pakete geçiş yaptım. 58 ya
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir şekilde onay vermediğim ve giriş yapmadığım halde Veedz (Playweez) isimli bir serv...ise 239 TL’lik abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Playweez aboneliğinin 239 TL/ay olduğu ve aylık yenilendiği, ayrıca “Bilgi: 08502553699 b001” ifadeleri faturamda yer alma
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı site üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. http://veed...z-tr.com/ adresinden “sınırsız video izleyebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım, herhangi bir onay vermememe rağmen hattıma haftalık 239 TL olarak yansıtılan bir abonelik ücreti kesi
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay kadar önce Prime 30 GB, Prime sosyal medya 10 GB, aylık hediye 3... GB, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren Prime paketini cep telefonu hattım için satın aldım. Bu paketi kesinlikle ev internetim için değil, sadece mobil hattım için aldım ve uy
Antalya Korkuteli’nde Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim, tamamen bilgim ve onayım dışında Türk Telekom... ekiplerinin müdahalesiyle kesileceği söylenerek mağdur edilmeme neden oldu. Bugün Türk Telekom arıza ekibi eve geldiğinde, mevcut ADSL hattımın kesileceğini ve bağlantının fiber o
EcoPayz hesabımda 800 Türk Lirası bakiye bulunmasına rağmen 01.01.2026 tarihinden beri hesap doğrulama işlemim “onay aşa...masında / beklemede” görünüyor ve hiçbir şekilde sonuçlandırılmıyor. Sistem üzerinden 48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bu sürenin fazlasıyla geçmesine karşın h
"Ben her zaman Vodafone müşterisi oldum olmaya devam edeceğim hızlı çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve ilk defa bu ka...dar mağdur olduğum bir durum yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde tarifemi değiş
Türk Telekom mobil hattıma 23.12.2025 tarihinde 9222 adı altında “Sporx Galatasaray” içerikli bir abonelik tanımlanmış v...e iznim olmamasına rağmen faturama 105 TL yansıtılmıştır. Bu servise herhangi bir onay vermedim, üyelik başlatmadım ve nasıl başlatıldığını da bilmiyorum. Konu ile ilgili müşteri
Millenicom üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim, bilgim ve isteğim dışında Türk Telekom ekiplerinin müdahalesiyle ke...sileceği söylenerek mağdur edildim. Türk Telekom arıza ekibi eve geldiğinde, internetimin kesileceğini ve fiber olacağını söyledi. Ancak ben Millenicom ile yaptığım görüşmede, bulu