Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Digiturk Üyeliği Ve Türk Telekom Taklidi

profile
04 Ocak 17:08
5.245

01.01.2026 tarihinde saat 13.07'de, beni 0212 922 02 19 numaralı hattan Türk Telekom firması adına aradıklarını söyleyerek bilgilendirme yaptılar. Görüşme sırasında benden herhangi bir onay alınmadan, hiçbir sözleşme veya üyelik şartı anlatılmadan adıma Digiturk aboneliği başlatıldı. Ben telefonda kesinlikle hiçbir üyeliği kabul etmedim; sadece evdeki modemimin fişini çıkarıp 10 dakika beklememi istediler, bunun dışında herhangi bir onay talep edilmedi.

Görüşmeden kısa süre sonra tarafıma gün içinde teknik servisin geleceği ve bunun ücretsiz olduğu bilgisi SMS olarak gönderildi. Bu SMS ile, bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine hem Digiturk hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; Türk Telekom bu konunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı, Digiturk müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde bağlanamadım.

Türk Telekom adı kullanılarak beni yanıltarak Digiturk aboneliği yapılmasından ve yaşadığım mağduriyetten dolayı Digiturk firmasına şikayetçiyim. Adıma iznim ve onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini, herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve bu aramayı yapan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

izinsiz-digiturk-uyeligi-ve-turk-telekom-taklidi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berk
Berk

Merhabalar, dönüş oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerim İzinsiz Alındı Üyelik Başlatıldı Muhatap Yok

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 18:43
1.178
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilinmeyen Numaradan Gelen Arama Sonrası Yanıltıcı Abonelik Endişesi

profile
08 Temmuz 2025 23:33
2.478
bilinmeyen-numaradan-gelen-arama-sonrasi-yaniltici-abonelik-endisesi-1.jpg

profile
06 Mayıs 2023 04:05
2.542

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz