to read complaints and reviews, or file yours.
Yükseller Aksaray firmasından 23 Mayıs'taki aldığım koltuk numarasını kim kafasına göre değiştiriyor, şikayetçiyim bu du...rumdan. Hadi otobüs saati değişebilir, koltuk numaram 3 numaradan nasıl 21 numaraya çevriliyor, açıklama bekliyorum.
25.05.2026 tarihinde Kafkas Kars Turizm ile İstanbul’dan Kars’a yaptığım yolculukta haksız bir şekilde ek ücret ödemek z...orunda bırakıldım. Bilet ücreti olarak 3.500 TL ödedim. Yanımda biri büyük, biri küçük olmak üzere iki çantam vardı. Diğer yolcuların üç valizi olmasına rağmen hiçbir ek ücret tale
23 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Martur firmasına ait Adana-İstanbul seferi için saat 22.00 kalkışlı, PNR numarası D...LL50GT olan otobüs bileti satın aldım. Ancak saat 23.30 olmasına rağmen otobüs hala perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen firm
25 Mayıs tarihinde Varan Turizm ile İstanbul’dan Didim’e yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü seyahat deney...imlerinden biri oldu. 29, 30 ve 34 numaralı koltuklarda seyahat ettik ve karşılaştığımız tablo, Varan’ın adını taşıyan bir firmadan beklenenin çok altında, tam anlamıyla hayal kırı
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.00’de Lider vıp Turizm’den aldığım Ankara–Malatya seferi biletiyle yolculuğa başladım. Y...olculuğun yaklaşık ikinci saatinde araç arıza yaptı ve uzun süre yol kenarında bekletildik. Sonrasında araç tekrar hareket etti ancak kısa süre sonra otobüsün içini yoğun duman ve
23.05.2026 tarihinde saat 23:01’de Antalya–Ankara seferi için Enuygun üzerinden Isparta Petrol Turizm’den 2 adet bilet a...ldım ve toplamda 1660 TL ödedim. Bileti alırken otobüsün 2025 model olduğu, wi-fi ve priz bulunduğu belirtiliyordu; bu bilgiler benim için önemli olduğu için özellikle bu aracı ter
Metro Turizm’den 20.05.2026 tarihinde saat 11.45 Gümüşhane–Samsun seferi için ynpcgc1 ve ynpcgc2 PNR numaralı iki adet b...ilet aldık. Saat 11.00’de Gümüşhane Otogarı’nda olmamıza rağmen, 74 AB*** plakalı otobüs hem geç geldi hem de otogara girer girmez neredeyse hiç durmadan çıkıp gitti ve bizi almadı
23 Mayıs 2026 tarihinde Ajet firmasından 24 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Ankara aktarmalı – Batman uçuşu ...için aldığım bilette adım Yusuf Sefa t**yerine Yusuf t*** olarak yazıldığı için, bu hatayı düzeltmek amacıyla internette arama yaptım ve en üstte görünen numarayı Ajet müşteri hizm
24 Mayıs saat 22.30 kalkışlı Ankara–Gaziantep seferimde Zümrüt Turizm ile yaşadığım deneyim tamamen hayal kırıklığıydı. ...Otobüs zaten yarım saat rötarlı hareket etti ve varışta da olması gerekenden yaklaşık 1 saat geç gittik. Bunu şoföre söylediğimde bunun normal olduğunu söyledi, internette yazan sü
24 Mayıs’ı 25 Mayıs Pazartesi gününe bağlayan gece, Pamukkale Turizm ile İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na 23.59 kal...kışlı, 62 AB 300 plakalı araçla annem ve teyzem seyahat ettiler. Yolculuk esnasında annem ve teyzem kendi aralarında kısık sesle konuşurken, aracın kaptanı S**** isimli şoför bir a
23.05.2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte ka...lkması gerekirken yaklaşık 25 dakika rötarlı hareket etti. Daha sonra mola yerinde 20 dakika denilmesine rağmen 50 dakika mola verildi ve bunun üzerine Gerede güzergahı üzerinde bi
24 Mayıs tarihinde saat 14:00 kalkışlı Muş Yolu Turizm İstanbul Esenler – Malazgirt seferinde, 23 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaktayım. Yolculuk başladığından beri klima gece boyunca sürekli açık tutuldu ve otobüsün içi adeta buz kesti. Defalarca şoföre içerinin çok soğuk olduğunu, klimayı kapatm
Metro Turizm firmasıyla Ankara-Kayseri yolculuğunu yapamadım AŞTİ'deki Metro Turizm çalışanları yüzünden otobüse binemed...im. Yanlış peronu söyledikleri için otobüsü kaçırdım. Pazartesi 3.30 otobüsünü pazartesi 1.56dan beri bekliyorum Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
25 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Samsun saat 02.00 seferi için bilet aldık. Ancak belirtilen saatte otobüs... hiç gelmedi. Terminalde görevli personel defalarca “yarım saate, 45 dakikaya kalkacak” diyerek bizi oyaladı ve hiçbir net bilgi verilmedi. Sonuç olarak saat 05.00’te, üzerinde fir
24.04.2026 tarihinde Genç Turizm’den Havza Otogar – Kapaklı Otogar arası yolculuk için 3 adet bilet aldım ve şu an bu yo...lculuğu yapmakta iken yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolcu olarak bindiğimiz otobüsün genel durumu tam anlamıyla hurdayı andırıyor, Konfor ve güven vermekten çok uzak. Seferde
25 Mayıs 2026 sabah 08:30 İzmir–Konya seferi için Isparta Petrol Turizm firmasından, Obilet uygulaması üzerinden en arka... dörtlü koltuklardan iki kişilik bilet satın aldık. Ancak seferimize yaklaşık 6 saat kala fark ettik ki yanımızdaki iki koltuk erkek yolculara verilmiş. Uzun bir yolculuğu bu şekil
Pamukkale Turizm ile yıllardır yolculuk yaparım, bugüne kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. 24.05.2026 Pazar günü ...saat 23:00 kalkışlı Ankara–Manavgat seferinde, PNR numarası 193177804 olan otobüste 9 numaralı koltukta seyahat ettim. Hem benim koltuğum hem de yanımdaki koltuk bozuk ve son derec
23.05.2026 tarihinde saat 21.00 Es Turizm firmasının Bursa–İstanbul seferi için Obilet üzerinden 455 TL’lik bilet satın ...aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 2 saat kala uygulamaya girerek iptal/iade seçeneğinden biletimi iptal ettim ve ekranda ücretin müşteri memnuniyeti kapsamında 50 TL kesintiyle ka
23.05.2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Aydın’dan Ankara’ya 02:00 seferinde, 30 numaralı koltuk ve 74U626VG PNR numara...lı biletimle yolculuk yaptım. Valizimi yolculuk öncesinde muavine teslim ettim, özellikle bagaj fişi istedim ancak “gerek yok” denilerek fiş verilmedi. Bu konuda muavini uyardığım
"Nur Hanım'a teşekkürlerimi sunarım. İlgili ve sonuç odaklı bir yaklaşımda olması sebebiyle durumu olumlu hale çevirmeyi başarmıştır. Ek bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması adına umarım geri bildirimlerindeki durumların düzeltilmesi konusunda aksiyonlar alınır iyi çalışmalar. Hepinize şimdiden iyi bayramlar."
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına ait 25.05.2026 tarihli, saat 05:00 ...kalkışlı sefer için ynsqtk7 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatinden ya
25.05.2026 tarihinde saat 01:00 İstanbul Alibeyköy - Bartın seferi için Metro Turizm’in 347454 sefer numaralı, 11 numara...lı koltuk yolcusuydum. Araç otogara geç geldi, bunun üzerine bir de otogardan çıkışımız 01:28’i buldu. Seferin 01:00 aracı olduğunu bildiğim halde, neden bu kadar beklendiğini sord
24.05.2026 tarihinde saat 21:00’de Safran Turizm ile İzmit Otogar’dan Alibeyköy Otogar’a yolculuk yaptım. 7Z005YAUN PNR ...numarasıyla, 21 numaralı koltukta, M****** A*** adına biletim vardı. Otobüse binerken el arabasıyla eşyalarımı taşırken, uzun boylu, alnı açık otobüs muavini çuvallarımı aldı ve ye
Metro Turizm den Obilet aracılığı ile 13 Ocak tarihinde aldığım otobüs bileti kötü hava koşullarından dolayı Metro Turiz...m tarafından iptal edildi. Fakat aradan 5 geçmesine rağmen bilet parasını geri alamadık. Onlarca kez Metro turizmi arıyoruz şikayetiniz oluşturuldu deyip size döneceğiz diyorlar dö