Buzlu Turizm Seferi Gecikti Ve Araç Arızasıyla Yolculuk Yeniden Aksadı

19.09.2026 tarihinde Sakarya’dan İstanbul’a gitmek üzere saat 12.00 için Buzlu Turizm’den bilet aldık. Ancak otobüs Sakarya terminaline saat 13.00’te geldi ve yolculuğumuz 1 saat gecikmeli olarak başladı.

Kocaeli’ne geldiğimizde bu kez otobüs sanayiye çekildi ve aracın arızalandığı söylendi. Zaten 1 saat gecikmeli başlayan yolculuğumuz, araç arızası nedeniyle tekrar aksadı ve yolculuk boyunca ciddi mağduriyet yaşadık. Hem zaman kaybı yaşadık hem de yolculuğun konforu ve güvenliği açısından kendimizi hiç iyi hissetmedik.

Bir otobüs firmasının sefer saatlerine uymaması ve sefere çıkan aracın yolda arıza yapması kabul edilebilir bir durum değil. Araçların sefere çıkmadan önce gerekli teknik kontrollerinin yapılmasını ve bu tür aksaklıklar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.