to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Ve Sakarya Biletimde Çekiliş Kodu Gönderilmemesi
Obilet üzerinden 29 Eylül tarihi için Sakarya’dan Şanlıurfa’ya bir otobüs bileti aldım ve bu bilet için çekiliş kodu tarafıma gönderildi. Aynı hesap üzerinden bu kez 3 Ekim 2026 saat 22.30 Şanlıurfa Otogarı–Sakarya Otogarı seferi için, Enver Geçgel Turizm firmasından, Mustafa A**** adına KP005B5NC PNR kodlu 2.300 TL tutarında bilet aldım. Ancak bu ikinci bilet için, Urfa’dan Sakarya’ya olan seferde herhangi bir çekiliş kodu tarafıma gelmedi.
Aynı uygulama ve aynı hesap üzerinden aldığım iki biletten sadece biri için çekiliş kodu gönderilmesi, diğeri için hiçbir kod gelmemesi sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Şanlıurfa–Sakarya seferine ait biletim için de kampanya/çekiliş şartları uygunsa hak ettiğim çekiliş kodunun tarafıma iletilmesini ve gerekli kontrolün yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun çözüldü firmaya ilgisi için teşekkür ederim
Firmanın ilgisi için teşekkürler
